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Questions numeriques

Questions numériques : prenons le temps d'anticiper !

"Individuel / Collectif" : cinquième série de "défis" issus de la journée "Questions numériques 2011-2012"

January 3, 2011 par Daniel Kaplan   Commentaires (1)

Les deux défis :

1. La mutation des données personnelles

2. Les nouvelles formes collectives

La description du sujet et des défis peut être téléchargée ici (.pdf) >>

Commentaires, ajouts, compléments, liens... bienvenus !

Individuel / Collectif

1/ Mutation des données personnelles

Pourquoi c’est important ?

Les «  données à caractère personnel  » se multiplient à partir de toutes sortes de sources : fichiers administratifs et commerciaux, capteurs et services géolocalisés, nos publications et celles des autres sur les sites sociaux, etc.
Les données personnelles forment la matière première du marketing moderne, de «  l’économie de l’attention  », de la personnalisation des services… Elles définissent les formes d’appartenance : entrer ou sortir d’une entreprise, c’est gagner ou perdre un «  login  », une adresse mail, un espace numérique, etc. L’approche habituelle de la «  protection  » des données personnelles semble démunie face à ces mutations. Nous-mêmes nous inquiétons du fichage, tout en délivrant volontiers toutes sortes d’informations en échange de services, de contacts, de reconnaissance.
Comment faire en sorte que les bénéfices d’une certaine «  transparence  » ne soient pas dépassés par les risques : surveillance, normalisation des comportements, discriminations économiques ou politiques, sur-sollicitation commerciale, etc. ?
Sans doute en équilibrant deux approches : réduire les risques en retrouvant le chemin d’une protection efficace, et augmenter les bénéfices en augmentant la valeur des données personnelles pour les individus eux-mêmes.
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2/ Les nouvelles formes collectives

Pourquoi c’est important ?

Toutes les formes classiques d’action et de représentation collective sont aujourd’hui bousculées : les institutions démocratiques, les partis et syndicats, les organisations de travail, les médias.
Et dans le même temps, de nouvelles formes collectives émergent, appuyées notamment sur les outils et les réseaux numériques :

    * Les réseaux sociaux et autres dispositifs «  2.0  » d’échange d’information, d’images, de contenus, d’évaluation, voire d’argent
    * Les entreprises « étendues », « en réseau »
    * Les dispositifs de production collective, Wikipedia, Sesamath, Tela Botanica, les communautés de patients…
    * Les nouvelles formes d’engagement, MoveOn, le Réseau éducation sans frontières, les Tea Parties, les mobilisations «  flash  » (Haiti et autres catastrophes)…
      Au-delà de ce constat, plusieurs questions se posent : ces nouvelles formes fragilisent les anciennes, mais les remplacent-elles ? Peuvent-elles passer à l’échelle, répondre aux grands enjeux du moment ? S’adressent-elles à tout le monde ? Et dans le cas contraire, comment les associer aux formes plus anciennes ?
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Martin Le Roy il y a 432 jours