Réseau social de la Fing

February 16, 2011 par Renaud Francou Commentaires (0)

scénario, tiersdeconfiance, video, confiancenumerique, confiance

3 des 9 pistes d'innovation de l'expédition "Confiance numérique" ont fait l'objet d'un mini-film fiction, réalisé par Laura Pandelle (designer). Troisième volet : "le tiers de tiers de confiance" L'émergence d'un grand nombre d'"espaces de confiance" fondés sur l'échange entre un grand nombre d'internautes ne contribuera durablement à la confiance que si ces espaces eux-mêmes fabriquent des règles, des dispositifs et des compétences qui permettent d'éprouver leur qualité, et celle de ceux qui y interviennent. (...) "Quelques mois plus tard, l'équipe Vigimeet est contactée par le site Tripadvisor. La ... (lire la suite)

Scénario video : BankX6, toujours plus loin dans la transparence

Renaud Francou

February 15, 2011 par Renaud Francou Commentaires (0)

scénario, transparence, video, confiancenumerique, confiance

3 des 9 pistes d'innovation de l'expédition "Confiance numérique" ont fait l'objet d'un mini-film fiction, réalisé par Laura Pandelle (designer). Deuxième volet : "la banque du futur" La transparence raisonnée comme opportunité de différenciation : établir, rétablir, nourrir la confiance par une mise en transparence délibérée (mais raisonnée) d’une entreprise et/ou d’un marché. "Au début les données ont surtout été exploitées par les concurrents, et par ceux qui avaient leur idée toute faite : des groupes militants, des lobbies, des écolos qui ont ... (lire la suite)

Scénario video : La Carte Salomé, ou la frugalité informationnelle

Renaud Francou

February 9, 2011 par Renaud Francou Commentaires (0)

scénario, salomé, video, confiancenumerique, confiance

3 des 9 pistes d'innovation de l'expédition "Confiance numérique" ont fait l'objet d'un mini-film fiction, réalisé par Laura Pandelle (designer). Premier volet : "la carte Salomé" En demandant délibérément beaucoup moins d'information personnelle à son client, l'entreprise se différencie de deux manières : elle montre qu'elle fait confiance, et elle laisse entendre qu'elle n'abuse pas des données personnelles. L'information s'enrichit ensuite, à mesure que la relation s'approfondit, et de manière transparente et réversible. Grand classique à la caisse du Carreprix de Bergerac : "avez-vous la carte de ... (lire la suite)

Le rapport final de l'expédition : se concentrer sur la production de la confiance !

Renaud Francou

February 4, 2011 par Renaud Francou Commentaires (0)

compterendu, résultats, scénarios, synthese, confiancenumerique, confiance

L’expédition "Nouvelles approches numériques" s’est conclue le 1er février par une manifestation publique (compte-rendu à venir) où ont été présentées les principaux résultats. En voici la synthèse. A suivre, les 3 scénarios vidéo ("La carte Salomé", "BankX6, toujours plus loin dans la transparence" et "La belle histoire de Vigilove, tiers de confiance de Meetic devenu tiers de confiance … du web !") > Télécharger le rapport final de l’expédition (.pdf, 56 pages) //////// La "confiance" dans la société et l’économie numérique nourrit ... (lire la suite)

Synthèse des travaux de l'expédition - Les 9 pistes d'innovation

Renaud Francou

January 24, 2011 par Renaud Francou Commentaires (0)

confiance, synthese, confiancenumerique

Présentées sous forme de slides, voilà les 9 pistes d'innovation, d'action collective ou de recherche issues des travaux "Nouvelles approches de la confiance numérique". Ces pistes font également l'objet d'une synthèse écrite qui sera publiée ici dans la première quinzaine de février. Synthèse des travaux "Nouvelles approches de la confiance numérique" - Janvier 2011 View more presentations from La Fing. Pour mémoire, les 9 pistes (qui seront présentées le 1er février prochain, il est encore temps de s'inscrire !) : > Des tiers de confiance comme ... (lire la suite)

Identité, certification et confiance numérique dans la banque sur internet

Nicolas GUILLAUME

January 13, 2011 par Nicolas GUILLAUME Commentaires (0)

Publication initiale http://nicolasguillaume.typepad.fr/nicolas_guillaume/2011/01/peut-on-tout-faire-en-banque-sur-internet.html Aujourd'hui toutes les banques sont sur internet. Mais peut-on y réaliser toutes les opérations bancaires en se passant totalement d’un contact “physique” (y compris à distance par courrier ou téléphone) ? Toutes les banques ont développé le canal internet à coté de leurs canaux traditionnels et y ont rendu possible progressivement une large palette de leur opérations. Cela a notamment du sens pour l'information marketing et les opérations transactionnelles (consultation de compte, virements, opérations ... (lire la suite)

Pour une nouvelle approche de la confiance numérique ! Présentation publique des résultats le 1er février à 14h

Renaud Francou

January 13, 2011 par Renaud Francou Commentaires (0)

confiance, confiancenumerique, confiancep2p, synthèse, événement

Pour une nouvelle approche de la confiance numérique ! Présentation des résultats et scénarios de l'"expédition confiance" Mardi 1er février, 13h45 - 18h Auditorium du Centre de Conférences du groupe La Poste > Inscription gratuite mais obligatoire (nombre de place ... (lire la suite)

Manifestation de clôture Confiance numérique : le programme

Renaud Francou

December 16, 2010 par Renaud Francou Commentaires (0)

confiance, confiancenumerique, événement, stiegler, quéré

Deux intervenants nous ont confirmé leur présence à la manifestation de clôture de nos travaux (le 1er février de 14h à 18h) - et non des moindres : Bernard Stiegler de de l'Institut de recherche et d'innovation (IRI) du Centre Georges-Pompidou - qui nous avait emmené dans les contrées à explorer du "surmoi" de la confiance "P2P" ici même et Louis Quéré, sociologue à l'EHESS, directeur de recherche au CNRS dont nous avions également rendu compte des travaux sur cet espace il y a quelques mois Seront présentées à l'occasion de cette manifestation les 10 pistes d'innovation que nous sommes en train ... (lire la suite)

Les pistes d'innovation (3) - Outiller les individus

Renaud Francou

December 3, 2010 par Renaud Francou Commentaires (0)

confiancenumerique, confiancenumerique, outillage, synthese

Suite de la restitution du 3e atelier "confiance numérique" (17 novembre 2010). Voir aussi les deux premiers volets : "La confiance relationnelle comme facteur différenciant" et "Faire progresser la confiance "P2P" L'outillage de l'individu(Notes de Rafaëlle Berne) De quoi parle-t-on ? De la relation individu – organisation telle qu’elle peut s’instituer en relation de confiance par l’intermédiaire de technologies existantes ou à inventer permettant aux individus : - de se trouver dans une position plus solide pour accorder leur confiance et pour évaluer si leur confiance est bien placée- de mieux ... (lire la suite)

Les pistes d'innovation (2) - Faire progresser la confiance P2P

Renaud Francou