Réseau social de la Fing

.pdf, 57 pages.

La "confiance" dans la société et l'économie numérique nourrit depuis 15 ans de multiples discours, lois, programmes de recherche et investissements. Pourtant, cette mobilisation doit changer de cible. Plutôt que de se focaliser sur les risques et la sécurité, elle doit aujourd'hui se concentrer sur la production même de la confiance.

Telle est la principale conclusion de l'"expédition" qu'a conduit, d'avril à décembre 2010, un groupe de travail réuni par la Fing et la Fondation Télécom. Sur cette base, l'expédition a exploré 9 pistes concrètes d'innovation, d'action collective et de recherche, pour transformer en profondeur le paysage de la confiance.

Vous avez dit "confiance" ?

Faire confiance, c'est accepter de prendre un risque en s'en remettant à un autre que l'on juge compétent et bien intentionné vis-à-vis de nous. La confiance est indissociable de la notion de risque. Dans nos sociétés complexes, où nous sommes de plus en plus interdépendants avec une multitude d'autres individus, entreprises, institutions et dispositifs techniques, la confiance est une condition essentielle pour décider, agir, investir.

(...)

Une session de présentation des enjeux et de la démarche de l'expédition "Nouvelles approches de la Confiance numérique" a été organisée à la Cantine le 2 avril 2010.

Une riche discussion a suivie à la suite des interventions de Daniel Kaplan, Jean-Christophe Capelli et Heni Verdier.

Compte rendu.

Extraits

(...) A côté de ça, de très grands systèmes de confiance se créent et s'étendent sans aucune
sécurité formelle : eBay, Wikipedia qui n'est pas vandalisé, les réseaux de patients, des
systèmes de recommandation tels que TripAdvisor, les pratiques étonnantes sur les
réseaux sociaux…
Mais cela se passe le plus souvent dans des cercles fermés : le rate ebay ne marche que
sur ebay, pas ailleurs ; ça ne dit rien de votre capacité "globale" à être "digne de
confiance".Y-a-t-il des conditions dans le transfert de forme de réputation, où cette forme
de "transfert" serait possible ?
Une meilleure connaissance de ce qui détermine la confiance, une meilleure
compréhension des usages et de la perception des usagers est nécessaire : qu'est-ce qui
fait qu'on est digne de confiance ? Et si oui, à quoi ça sert ? (...)

Une synthèse des travaux du groupe "Confiance et sécurité sur les réseaux" piloté par la Fing entre 2001 et 2004, soutenu par le ministère de la Recherche et des Nouvelles Technologies, avec la participation du ministère délégué à l’Industrie et des réseaux de recherche RNRT, RNTL, RIAM et RMNT.
Par Daniel Kaplan (Fing) et Arnaud Belleil (Cecurity.com), octobre 2004.

Ce document (.pdf, 6 pages) présente les grandes lignes du projet "Nouvelles approches de la confiance numérique" : présentation du sujet, focales et ruptures, intuitions sur les potentiels du sujet, méthodologie d'action, etc.