Evénement du GRESIC - Groupe de recherche expérimentale sur les systèmes informatisés de communication portant l'axe information connaissance de l'EA 4426 MICA - Médiation, Information, Communication, Art  Université de Bordeaux

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le Secrétariat d’Etat chargé de la Prospective et du Développement de l’Economie Numérique, lance une consultation publique sur l’Internet du futur.

La Fing, Silicon Sentier et l'Isoc France ont choisi de s'associer dans le but de proposer une contribution publique à cette consultation.

Elles le feront au travers d'un processus ouvert, à la fois en ligne sur un site collaboratif dédié au sujet, et au travers d'une journée de travail organisée le 26 juin prochain (9h30-17h30, la Cantine, 151 rue Montmartre 75002).
Introduite par un document de bon niveau, la consultation doit permettre "la définition d’un plan d’actions destiné à positionner la France dans le développement de l’internet du Futur, et favoriser ainsi les retombées économiques et industrielles pour notre pays."

Elle porte notamment :

>>sur l’identification des thématiques liées au concept d’internet du futur (technologies du « cœur de réseau », réseaux d’accès, réseaux spontanés, internet des objets, contenus, usages et services...),
>>sur l’organisation de la recherche, des plateformes d’expérimentation et des pôles de compétitivité,
>>sur les actions à mettre en œuvre pour préparer l’industrie française à ces changements.

Pour engager le travail commun, nous avons produit un premier texte qui propose quelques analyses et principes, et sélectionné, parmi les 12 questions que pose le ministère, 4 questions sur lesquelles notre apport nous semble pouvoir être significatif.

Venez participer !

>>sur le site http://internetdufutur.wordpress.com, de prendre connaissance des éléments de discussion proposés, et d'y apporter votre contribution avant le 22 juin si possible. Nous en réaliserons une première analyse d'ici au 26 juin.

>>de nous rejoindre le 26 juin pour une journée de travail et de production collective. Merci de vous inscrire auprès de marienoeline@siliconsentier.org.

1- PASSE, PRESENT : EVALUER LA PROMESSE

1.1- CE QU’EVOQUE LA PROMESSE

Expériences personnelles  

Créativité  
Une présentation Arduino : 5 minutes d'explication, 1 heure d'idées

Actions plutôt d’ordre humanitaire   
Collègue de promotion, étudiant haïtien : reprise d'étude pour ensuite développer la formation en ligne en Haïti = les technologies pour reconstruire un pays.   
Voyage humanitaire au Mexique dans une école : besoin secondaire ?     Internet n'a pas permis de définir en amont les besoins.

Personnalités emblématiques  

Penseurs, politiques   
Joël de Rosnay (Wikipédia) : Docteur en science qui a publié plusieurs ouvrages de vulgarisation et de prospective
Jacques Attali
Nathalie Kosciusko-Moriset

Acteurs / Initiateurs de projets dans les pays en voie de développement
Muhammad Yunus (Wikipédia) : « économiste en entrepreneur bangladais, connu pour avoir fondé la première institution de microcrédit »
Anil Gupta (profil     TED) et le réseau HoneyBee : réseau indien bottom-up

Utopies, rêves... et cauchemars

Rêves
Des Fablabs pour relocaliser, sur tout le territoire
Que les pays  du Sud puissent produire leur propre technologie, nécessaire pour     développement sans dépendance.  
Échanges et rapprochements culturels pour s'enrichir de nos différences via l'outil numérique (imaginer un outil le plus humanisé possible, reprenant les 5 sens)  
Besoin     d'échange de savoirs, par exemple dans l'agriculture : l'innovation a besoin des savoirs locaux → quels usages  technologiques ?
Une meilleure démocratie grâce au numérique  
Le revenu de base
Les monnaies  complémentaires  
Faire  évoluer le crowdfunding

Produits, services, entreprises, technologies emblématiques

Services, Technologies
Thuraya (Wikipédia) : Entreprise basée aux Émirats Arabes Unis gérant un système de téléphone satellitaire couvrant le Moyen-Orient, l'Afrique, l'Europe de l'Ouest, l'Asie et l'Australie.
Internet Backbone Provider (en français, dorsale internet / Wikipédia) : intermédiaires entre les réseaux
Google, le monstre
« il y a plus de téléphone sur l'île de Manhattan que dans toute l'Afrique Sub-saharienne »

Réseaux sociaux
Détournement     des outils comme facebook et twitter : partage de l'information  
Les décideurs sont sous pression via les médias interactifs
Wikipedia
Skype
Twitter

Marques
Certaines grandes marques posent un label solidaire / développement écologique : réel enjeu pour le sud ou bon prétexte de vente pour le nord ?

Repérage          
Action de repérage des projets : Imagination     for people

Projets emblématiques

Éducation / culture   
Arte Live Web : diffusion de spectacles très variés en ligne
Cours du MIT en ligne et en libre accès

Accès aux équipements  
One Laptop per child : « empower the world's poorest children through education » = fournir à chaque enfant un ordinateur portable solide, peu cher, peu puissant et connecté.  
En Inde, dans un bidonville, un ordinateur est laissé dans une rue et les enfants se l'approprient.

Appropriation
Maker Faire Africa (wikipédia) : organisation internationale qui promeut le prototypage de     technologies en mode bottom-up et au niveau local, pour permettre la résolution immédiate des challenges liés au développement.   
L'utilisation du web et des outils multimédia par les femmes au Népal
La mobylette Wifi : une mobylette diffusant du haut débit passe  dans les villages, aspire les mails à envoyer, et revient le  lendemain avec les réponses.

Environnement
« Clean Up Day : let's do it » : une journée de nettoyage collective organisée à partir d'internet et utilisant     des données crowdsourcées concernant les ordures   
Envoyer  les « poubelles » d'objets numériques dans les pays du sud : peut-on parler de développement ?

Autres idées

Traditions et numérique compatibles ? Est ce que les populations visées en veulent ?
Quelle place pour les langues sur internet ?

1.2- EVALUER LA PROMESSE

Ce qui a marché

Pénétration et appropriation rapide
Plus de collaboration (horizontalité)
Abolition des distances physiques
Rassembleur

Ce qui n’a pas marché

Appropriation pas si généralisée et chère
Plus de collaboration ...mais guerre culturelle
Abollition des distances physiques ... quidonne l'illusion d'une uniformité culturelle (de modèle ? et de communication efficace)
Rassembleur ...Excluant

Ce qui nous a surpris

La vitesse de pénétration (téléphone, fablab, réseau)
Les évolutions de la cartographie
La suprématie du téléphone
Les enfants moteurs du changement

Ce que nous avons appris

Préférer le terme « changement » à celui de « progrès »
Le téléphone est devenue le couteau suisse (et pas l'ordinateur)
La culture du sud favorise le passage possession / usage
La condition de réussite est de rester ancré dans la réalité

BILAN:

La technologie est une opportunité et un danger économique et culturel. Les cultures du sud sont moteurs pour le brassage mondial qui conduira au changement.

2- PRODUIRE UNE PROMESSE POUR L’AVENIR

2.1- QU’EST-CE QUI SERA DIFFERENT DEMAIN ? QUELS CHANGEMENTS DEVONS-NOUS PRENDRE EN COMPTE AVANT DE FORMULER UNE PROMESSE ?

Ce qui va changer

    Le rôle des femmes
    Les relations intergénérationnelles
    La pyramide des âges
    La fin progressive des pouvoirs autocratiques (politiques, économiques,     ect)
    Les rapports de pouvoir Nord / Sud
    La crise économique mondiale
    La complexité
    Changement énergétique → énergies locales
    La rareté de l'eau
    Ce n'est pas l'ordinateur qui est l'outil principal mais le téléphone
    Innovation économique, en plus des innovations technologique, sociale et dans les usages
    Échange des savoir-faire et des savoir-être pour un développement mondial

Ce qui deviendra possible

    Réappropriation des connaissances, outils et pouvoirs démocratiques
    Dynamisation créatrice des échanges et enrichissements mutuels
    Nouvelles sources d'énergies,dont « produire local »
    Culture du partage
    Transparence devient la norme en matière de gouvernance
    Émergence de la logique économie sociale et solidaire face au dogme ultralibéraliste
    Relocalisation, en partie grâce au réseau des fablabs
    Meilleur connaissance des uns et des autres pour une meilleur compréhension et vie ensemble
    Le don
    Réduction des distances (immatérielles puis physiques) → meilleur prise en compte des     différents contextes culturels

Ce qui ne sera plus possible, ou plus désirable

    Pouvoirs centralisateurs et dominateurs
    Fractures socio-économiques
    Destruction des éco et biosystèmes
    Le privilège social
    La propriété abusive
    Le pouvoir de l'argent
    Opacité (grâce à Wikileaks, l'opengov, l'opendata)
    Faire des murs pour séparer
    Les erreurs d'interprétation, les conflits d'intérêt et l'ignorance des différences

2.2- INCARNATION DE LA PROMESSE

LES 2 PERSONNAS

Concrètement, comment cette Promesse déroule-t-elle ses effets pour ceux auxquels elle est censée bénéficier

PERSONNA 1

PORTRAIT
Jade, vietnamienne, 24 ans, porteuse de projet.           
Habite à Sappa, village montagneux du nord du pays, pluriéthnique    
A bénéficié d'un projet humanitaire qui l'a lettrée et informatisée     
1. Projet de e-commerce de l'artisanat local avec Artisans du Monde + tourisme équitable (au stade du concept)
2. Elle ne parle pas anglais mais bénéficie d'un logiciel de traduction de son dialecte vers l'anglais
3. Elle fait de la sensibilisation autour de son projet au sein de sa communauté. Elle a le soutien de 4 artisans / familles pour vendre et accueillir
4. Elle trouve les outils nécessaires à la réalisation de ce projet sur un site internet
5. Après quelques temps, recul des familles par peur de perdre les traditions
6. Elle fait appel à un médiateur.
      

PERSONNA 2

PORTRAIT
Jean-Mich
Citoyen français, père de famille, consommateur, professionnel : cadre dans l'agriculture         
1. Problème : en 2030, canicule due au réchauffement climatique → manque d'eau, assèchement des cultures => crise
2. Va sur internet pour un autre sujet, lié à la crise.
Il est invité par un élève à rejoindre un groupe sur linkedin (ou un autre réseau social)
3. Il découvre que le « premier prix de l'innovation-entrepreneur-social » a été gagné par un enfant, en Afrique : il s'agit d'un système de captation de l'eau par les plantes
4. Il prend l'avion, trouve une copine et un projet
5. Il diffuse dans les collectivités en France le projet, sous licence libre
6. Permet de ne pas perdre le savoir-faire et de créer du lien social.
« Ce n'est plus le même homme »

2.3- LA NOUVELLE PROMESSE

Quels sont les 6-7 mots-clés qui doivent apparaître dans une promesse ambitieuse, tournée vers le futur, mais également crédible ?
Innovation partout en diffusion libre, Les traditions comme forces et freins, Des médiateurs, des traductions, des réseaux sociaux, L'émancipation pour une métamorphose individuelle et collective

La promesse

> La phrase retenue
« Les traditions et savoir-faire sont au cœur d'une innovation partout, en réseau et en diffusion libre. Comment pourraient-elles permettre une émancipation et une métamorphose individuelle et collective ? »

2.4- LES ACTIONS : TENIR LA PROMESSE

LES ACTIONS-CLÉS

    1. Utiliser les ressources locales ; les innovateurs, utilisateurs et chercheurs, en lien avec les autres pays
    2. Plateforme internationale de diffusion de la recherche sous licence libre et en open data
    3. Développer la veille et la recherche en innovation   
    4. Développer de façon ouverte de nouveaux processus de changement culturel dans les entreprises
    5. Faire en sorte de pouvoir se rendre indépendant d'une technologie, d'une marque ou d'un mécanisme financier
    6. Rassurer que les traditions sont prises en compte

Ce qu’ils devraient faire : un ministre, un PDG, un Directeur de recherche

> Le/la ministre (remarque : ministre du Mali, à l'horizon 2025)

Obstacles

Stéréotypes négatifs sur les traditions anciennes
Difficile de mener des actions sur le long terme
Comment avoir une autonomie technique ?

Actions-clés

Projet national de bibliothèque des patrimoines des ethnies du             pays
Création d'un conservatoire pour offrir une médiation, permettre une appropriation
Développement en interne en faisant appel aux réseaux des innovateurs (petites technologies interconnectées)
Passer par les chefs traditionnels

> Le/la directeur/trice de recherche : Noëlle, travail sur le riz au Vietnam / Agronomie - Biologie

Obstacles

Rendre accessible à tous le fruit des recherches – surtout ce qui est financé par le public => question des brevets
Manque de collaboration entre les laboratoires et de dialogue avec le public
Quels moyens financiers ?

Actions-clés

Création de plateformes communes mondiales (ex : FAO - organisation des Nations Unies pour l'alimentation et l'agriculture)
Partenariats avec les utilisateurs de innovations pour mieux répondre aux besoins
Décentralisation de la recherche
Crowdfounding

1- PASSE, PRESENT : EVALUER LA PROMESSE

1.1- CE QU’EVOQUE LA PROMESSE

Promesse tenue   

Expérience personnelle
Si j’ai l’internet, mon téléphone, ma musique, je suis chez moi : ma vraie adresse est numérique. Je travaille 2 jours par moi en télétravail, que je consacre à la réflexion et la rédaction. Les 3 autres jours sont consacrés à l’échange avec mes collègues.

Personnalités   
Robin Chase

Produits, services, technos   
Velib, Autolib : “plus durable”.
Covoiturage : “plus humaine”.
La voiture partagée comme élément d’un ensemble de solutions intermodales à “l’autosolisme”.
L’API SNCF pour les horaires en temps réel.
Waze.
Foursquare.
Agrégation.
Sublyn : plan de métro nourri de tweets.
Peuplade, Voisinage : le numérique au service de la mixité sociale et générationnelle.

Utopies   
Don d’ubiquité.
Vie augmentée.

Promesse non tenue   

Expérience personnelle
Métro à l’arrêt 5 mn, silence de mort : on est ensemble mais seuls.
Pas de possibilité de continuer à écouter son émission de radio quand on quitte son automobile.
Encore un sentiment de transport “temps mort”, perte de temps.
La mobilité reste désagréable, le temps qu’on y passe trop long.

Produits, services, technos
Les mobilités intermodales : les opérateurs ne se parlent toujours pas, pas de “sans couture”.
Temps prévisionnels de déplacement peu fiables en heure de pointe.
Autolib : pas de place de parking au retour.

Utopies
Pouvoir me rendre sur mon lieu de travail sans passer 1h dans les transports. Idem pour les loisirs...
Téléportation.
La proximité (travail, services, aménités)
Continuité de mon monde dans tous les contextes.

Résilience

Etonnements

Expérience personnelle
L’immobilité forcée peut rendre créatif, ex. forcer à se concentrer parce qu’on est isolé (vive la grève !)
La mobilité comme temps de déconnexion devient vécue comme une opportunité : 3h de TGV sans Wi-Fi, c’est l’occasion de travailler tranquille !
Tout est lieu de travail, plus de lieux de non-travail.
Télétravail, Flex Office... nécessaires pour s’adapter aux modes de travail actuels, mais ne résolvent pas tout et posent de nouveaux problèmes !
La mobilité assistée (GPS, etc.) est une aide, mais aussi une perte de compétences et de la compréhension d’une ville.
J’appelle mon fils à table, il ne me répond pas. J’entre en tchat sur FB pour lui dire “à table”, il se tourne vers moi : “mais je suis là !”

Produits, services, technos
CheckMyMetro.
Covoiturage quotidien fondé sur le bouche à oreille et non des outils techniques.
L’iPad pensé comme un appareil “mobile” alors que ses usages sont majoritairement sédentaires (maison, bureau) : repenser les catégories fixe/mobile.   

Utopies
Une mobilité décentralisée, autonomisante, créative.
Perdre son temps : il commence à y avoir des services pour ça !   
       
Je suis où quand je suis partout ?       

1.2- EVALUER LA PROMESSE

Alors que les individus ont adopté les dispositifs “ubiquitaires” de communication d’une manière massive et enthousiaste, l’expérience quotidienne de la mobilité a peu changé, tant au plan individuel (on passe autant de temps dans les transports, avec aussi peu de plaisir - et ça coûte de plus en plus cher) que collectif (pas ou peu de réduction de la part de l’automobile, la mobilité n’est pas plus “durable” qu’avant) ! Comment comprendre cette contradiction ?
Des services fonctionnels et efficaces existent, mais ils sont peu utilisés. Ils s’adressent souvent à des utilisateurs assez compétents, faisant apparaître une nouvelle fracture potentielle dans la “mobicompétence”. Certains de ces services font apparaître de nouveaux problèmes : la géolocalisation, par exemple, en matière de vie privée.
Mais c’est dans l’immobilisme des organisations que réside sans doute la cause principale. Les employeurs n’ont pas assoupli leur modes de travail (ou bien n’ont rien organisé de précis), ni créé des dispositifs différents du “bureau”, ni coordonné leur horaires avec d’autres. Les commerces, les services, n’ont fait réellement évoluer ni leurs horaires, ni leur localisation - en dehors des “e-services” qui ne remplacent que rarement le déplacement physique. Les opérateurs de mobilité restent enfermés dans leur silos. Les institutions n’ont rien fait, ou presque, alors que la mobilité n’est vraiment contrainte que par les capacités ou le prix.
Bref, la plupart des grandes innovations numériques en matière de mobilité se développent en dehors des modalités et des opérateurs standards.

Ce qui a marché

    L’internet, le mobile (et le smartphone), le GPS... ont vraiment changé la vie de centaines de millions de personnes.
    Nous vivons déjà des vies augmentées : plus de connexions, plus de possibilités, une organisation de vie plus flexible... Je suis partout chez moi, j’emporte mon monde avec moi.
    Certains services de mobilité (ex. Velib, covoiturage, assistants de mobilité), certains nouveaux lieux (coworking, télécentres) rencontrent aussi un certain succès, là où ils existent.
    L’information sur la mobilité et les transports fonctionne bien mieux, surtout celle qui ne provient pas directement des opérateurs (startups spécialisées, “pair à pair”).
    Il existe donc de très bons outils, assez opérationnels. Mais leur usage dans l’ensemble de la population demeure assez marginal.

Ce qui n’a pas marché

    La mobilité physique ne fonctionne pas mieux : la part de l’automobile ne décroît guère, on passe toujours autant de temps dans les transports, c’est toujours aussi déplaisant au quotidien, on s’y sent toujours aussi seul.
    Pas d’effet manifeste sur le caractère “durable” de la mobilité.
    Les outils numériques d’aide à la mobilité demeurent complexes. La profusion de choix (d’outils, d’informations, de modes) crée de nouvelles incertitudes.
    Emergence d’une nouvelle “fracture” : outils (smartphones), qualité des réseaux voire existence de certains services (urbains/ruraux), compétences (numériques et dans l’organisation de ses déplacements).
    “Zombiquité” : on est à la fois partout et nulle part, ensemble et pas ensemble.

Ce qui nous a surpris

    Confusions et conflits entre les sphères (espace et temps) privées et professionnelles : une chance pour les uns, une catastrophe pour les autres, et parfois l’un et l’autre à la fois !
    Le développement de modes “hybrides” de mobilité-communication, que ce soit en simultané ou en asynchrone. Du coup on peut aussi choisir des moments de déconnexion.
    Le lien entre techniques de mobilité et techniques de surveillance.
    Le changement de la relation espace-temps, par exemple pour se fixer le lieu et l’heure d’un rendez-vous.
    La puissance de la géolocalisation, et en particulier du partage de la localisation, très utilisé (Foursquare et autres). Emergence de “e-connaissances”, de “e-rencontres”...
    Flâner, perdre son temps, deviennent des attentes qui ont une valeur, on voit même émerger des services exprès !
    On apprend à se mettre en scène, à mentir (par exemple sur sa localisation).
    L’humain profite aisément de l’imperfection des systèmes techniques pour prendre le relais : entraide entre voyageurs, blogs et tweets associés à des lignes, résilience, reliance...
    Ces systèmes fonctionnent quand même bien mieux quand on est assis, ce qui peut paraître paradoxal !

Ce que nous avons appris

Le temps de mobilité qui compte est le temps perçu, plutôt que le temps réellement passé. 3 heures assis en TGV peuvent être vécues comme gagnées, 1/2h tassé dans le métro, non.
Compléter le numérique par des formes diverses de médiation humaine : le numérique n’est pas autosuffisant.
La flexibilité a des avantages, mais crée aussi ses problèmes : complexité, travail incessant... Il faut développer une compétence de la flexibilité et de la mobilité. Et distinguer le télétravail libérateur et le télétravail asservissant (mais il est parfois les 2 à la fois !)
Sélectivité sociale : les moins mobiles sont rapidement exclus de ce monde.
On est moins ancré à un territoire.
La mobilité professionnelle réduit sa part dans les motifs de déplacement, or notre imaginaire de la mobilité est structuré par “métro-boulot-dodo”. Mais la tendance, comme la remarque associée, datent d’avant le téléphone mobile...
La contrainte fait plus évoluer les “comportements” que la responsabilisation. Les seules contraintes qui réduisent vraiment la mobilité sont la saturation et le coût : toutes les solutions qui fluidifient la mobilité l’augmentent en même temps.
Un enjeu de confiance dans les formes partagées de mobilité.

2- PRODUIRE UNE PROMESSE POUR L’AVENIR

2.1- QU’EST-CE QUI SERA DIFFERENT DEMAIN ? QUELS CHANGEMENTS DEVONS-NOUS PRENDRE EN COMPTE AVANT DE FORMULER UNE PROMESSE ?

Ce qui va changer

> Technologie
    Optimisation des flux, par des systèmes “top-down” comme en peer to peer
    L’open data

> L’offre de services
    Assistants de mobilité.
    Hubs de mobilité : coworking, télécentres, mais aussi en mobilité (trains, automobiles...)

> Les pratiques et les contraintes de la mobilité
    Le pic pétrolier et l’augmentation du coût de l’énergie, en particulier de l’essence. Une économie plus sobre en énergie, par nécessité.
    Dépassement de l’opposition transports individuels-transports collectifs : modes partagés, vélib, autolib, transports à la demande, minitaxis en pilotage automatique...
    L’entraide entre voyageurs via des plate-formes numériques

> La démographie
    Les “digital natives”
    le vieillissement de la population.

> La culture
    La conscience écologique.
    Une demande d’intimité et de proximité physiques.
    La “slow attitude”.
    La fatigue de la complexité, envie d’un retour à une mobilité plus simple.

> L’économie
    La crise économique et la rareté des énergies.
    La difficulté de réaliser des investissements lourds : manque d’argent, manque d’espace, contraintes écologiques, temps de réalisation et rigidité des grandes infrastructures...
    Montée des pays “émergents”, déclin de l’Europe.
    La relocalisation de certaines activités et formes de consommation.

> L’organisation territoriale : nouvelle gouvernance, nouvelles compétences à partir de 2014.
Ce qui deviendra possible

> Technologies
    La voiture autonome
    Voyager par la pensée ?
    Immersion à distance (total affranchissement de l’espace).
    Une bande passante accrue, y compris en zone rurale.
    Une expérience réellement satisfaisante de la téléconférence.

> Services et outils
    L’articulation des offres et des modes de mobilité, incluant l’automobile
    Assistants de mobilité omniprésents
    Les mobilités partagées
    Le développement de l’éducation à distance
    Les “tiers lieux”, de présence et de connexion partagées.
    Plus de concierge dans les immeubles, mais un espace de coworking avec un animateur (accompagnement et assistance).
    Des nouveaux médiateurs et intermédiaires de mobilité, y compris des personnes qui se déplacent à notre place

> Organisations
    Une gouvernance temps réel et participative.
    “Nouveaux village”, espaces urbains de proximité rassemblant logements, activités professionnelles, commerces, services et loisirs.

> Economie
    Valorisation des externalités écologiques, sociales...
    La dynamique des start-ups.
    Abaissement des barrières à l’entrée pour les nouveaux services de / autour de la mobilité.
    Consommation collaborative.
    Relocalisation de certaines formes de production.

Ce qui ne sera plus possible, ou plus désirable

> Organisation
    Une gestion planifiée et pyramidale des moyens et solutions de mobilité.

> L’expérience de la mobilité
    La saturation (dans les transports en commun, sur les routes...)
    Le tout-automobile dans les zones périurbaines et peu denses.
    L’automobile sans contrainte : culpabilisation, répression et “racket routier”.
    Faire de longs trajets gourmands en énergie pour faire ses courses, aller à son travail, à ses loisirs...
    De rester un utilisateur passif et subissant des modes de transport.

> Economie
    Dépenser des milliards d’euros pour des infrastructures rapidement saturées ou autres solutions à obsolescence rapide : besoin d’une approche systémique.
    Dépenser des milliards d’euros publics : nécessité de solutions ascendantes, de contournement, partenariales...
    Ne pas payer le juste prix de la mobilité, incluant ses effets indirects.

> L’expérience quotidienne
    La complexité de nos vies : attente de services moins riches et plus simples
    Ne pas être connecté tout le temps
    De tout vivre au même rythme : ce n’est déjà pas le cas, mais le modèle social ne le prend pas encore en compte.

> Technologie
    De ne pas tenir compte des réseaux sociaux.

2.2- INCARNATION DE LA PROMESSE

PERSONNA 1

MARC
Marc, architecte de 43 ans, habite à Nantes. Père de Léo (9 ans) et Chloé (13 ans), il a divorcé depuis peu et en a la garde alternée. Il doit gérer une vie compliquée, un travail prenant, le lien avec ses enfants quand il les a et quand il ne les a pas...   
1.Pour ses courses, tout existe sur son chemin. Sur le quai du tram, il choisit ses aliments sur une vitrine virtuelle et récupère les sacs à son arrivée.   
2.Télétravail : Les semaines où les enfants sont là, Marc travaille souvent à la maison grâce à sa connexion haut débit, mais aussi à son imprimante 3D grâce à laquelle il peut tester des maquettes. Il s’en sert aussi pour remplacer l’embout cassé de son aspirateur. D’un côté c’est très pratique et les enfants sont ravis ; de l’autre, Marc s’aperçoit qu’il travaille presque tout le temps...   
3.Qualité du temps de déplacement : Marc a accès à un parc de véhicules automatiques. Comme il n’est plus pris par la conduite, il peut profiter de ses enfants quand il les emmène à l’école.
4.Partage et confiance : Pour les activités des enfants, il participe à un service de co-déplacements. Des gens du quartier, qui se connaissent, s’organisent pour emmener les enfants à leurs diverses activités.   
5.Secrétaire partagée : Marc gère tout son administratif à distance. Tout lui est automatiquement transféré. La secrétaire partagée l’a aussi aidé pour son divorce et son déménagement à Nantes.
Marc utilise aussi un optimisateur d’agendas qui l’aide à organiser toutes les dimensions de sa vie, coordonnées avec celle de ses interlocuteurs.   
6.Télécentres : l’école des enfants est très éloignée du domicile de la mère. Quand ils sont chez elle, ils suivent le plus souvent les cours depuis un télécentre. Marc n’oserait jamais le dire, mais il en est venu à apprécier ces semaines sans enfants : certes, il travaille plus, mais l’organisation de son temps est tellement plus simple !

Mots clés éventuels : tout doit suivre ; être mobile et immobile à la fois ; dans plusieurs endroits à la fois.

PERSONNA 2

GERMAINE   
Germaine, 75 ans, est une retraitée active en relativement bonne santé malgré quelques difficultés à marcher. Elle fait ses courses, joue au tarot, garde parfois ses petits-enfants. Mais son mari Paul vient de faire une attaque. Il vit toujours à la maison, mais très diminué. Or c’est lui qui conduisait, et ils vivent en grande banlieue de Lyon... Germaine sait utiliser l’internet et le téléphone, mais mal, et elle n’aime pas ça.
1.Entraide : Dans l’urgence de l’accident de Paul, une solidarité familiale et de voisinage s’est vite mise en place. Germaine n’a jamais manqué de rien dans son frigo, ni de visites. Elle a pu sortir sans laisser Paul seul. Ses démarches administratives se sont faites depuis chez elles, avec l’aide d’un médiateur.   
2.Médiation : Beaucoup d’informations sur les services disponible pour aider Germaine (et Paul) sont disponibles uniquement en ligne. Germaine a reçu une “initiation digitale” pour maîtriser cet univers. Elle n’aime toujours pas ça, mais au moins elle sait se débrouiller. Le médiateur l’appelle une fois tous les 15 jours.   
3.Le problème, c’est de se déplacer. L’assistant de mobilité retire beaucoup de stress : il permet d’organiser tout déplacement, soit en transports en commun en partant de la station de bus toute proche et en coordonnant tous les horaires, soit en mobilisant de manière transparente d’autres formes : taxi, transports à la demande, covoiturage, et même véhicules automatiques.
4.Des plates-formes réunissent dans des cercles concentriques la famille, quelques voisins et proches prêts à se rendre disponibles, des amis de l’âge de Germaine et Paul, des aidants professionnels. C’est facile de s’organiser, de demander de l’aide, de partager des nouvelles. Sauf que ça passe toujours par ces satanés écrans... Heureusement, on peut toujours téléphoner à quelqu’un, si on a un peu de patience.   
5.Paul est bardé de capteurs et sa santé est surveillée en continu. Il déteste ça, Germaine aussi. Il a l’impression d’être observé, et aussi que ça permet surtout à la Sécu de changer tout le temps les infirmières qui passent le voir et les médecins censés le suivre. Mais c’est vrai qu’ils ont chaque fois l’air bien renseignés sur son cas.   
6.Germaine se demande quand même comment ça se passera quand elle-même aura de plus gros problèmes de santé...

2.3- LA NOUVELLE PROMESSE

Quels sont les 6-7 mots-clés qui doivent apparaître dans une promesse ambitieuse, tournée vers le futur, mais également crédible ?

Confiance, réassurance; Accessible, individualisé (organisé autour de la personne); Une base commune, des canaux adaptés; Ubiquité réelle : substitutions satisfaisante à la mobilité physique, Simplicité; Autonomie / Médiation, Libre : on peut toujours changer de programme; Social/ collaboratif/solidaire/partagé; Aidé mais pas autoritaire/optimisation du temps et de l’agenda, Voyage productif; Adaptation des ressources aux gens et non l’inverse : horaires et lieux des commerces, services, du travail ; Les bénéfices de la mobilité, plutôt que la mobilité elle-même (mais chacun décide d’où passe la frontière);Sans couture apparente           

La promesse

> La phrase retenue
“Des moyens simples, accessibles, individualisés pour accéder (d’une manière autonome ou collective) aux bénéfices de la mobilité. Ces moyens organisent autour de nous les ressources, les services, les espaces et les temps. Ils s’appuient sur les liens sociaux existants ainsi que les potentiels collaboratifs, et en favorisent le développement. Ils favorisent des substitutions choisies aux mobilités physiques, surtout individuelles.”

Autres mots-clés

Proximité; Imprimante 3D à domicile; Voisinage; Conduite automatique ou assistée (adaptative); A la demande; Tout-télécentre; Planification; Intégration de l’information et de la tarification; Accessible économiquement; Outsourcing (tâches de gestion...); Information temps réel, contextuelle, préventive (“descendre à la prochaine”); Equipements et lieux partagés; Médiation et assistance

2.4- LES ACTIONS : TENIR LA PROMESSE

LES ACTIONS-CLÉS

   1 Des autorités organisatrices des transports aux autorités organisatrices des mobilités.
   2 “Tout open data” des mobilités, associé à des plates-formes facilitant l’agrégation et l’exploitation croisée des informations.
   3 Valoriser les externalités positives et négatives des mobilités.
   4 Agir sur les organisations au moins autant que sur les “comportements” individuels.
   5 Rendre la communication distante aussi, voire plus riche que la communication face à face, le tout d’une manière aussi simple que le mail.
   6 Transformer les cultures hiérarchiques et d’ingénieur des entreprises pour apprendre à faire confiance aux collaborateurs, voire aux clients.

Ce qu’ils devraient faire : un ministre, un PDG, un Directeur de recherche

> Le/la ministre

Obstacles
Il existe des autorités organisatrices des transports, pas des mobilités. On n’optimise pas les mobilité, en incluant la localisation des ressources du territoire et l’organisation des temps.
Les décisions sont aussi prises avec le souci d’assurer la pérennité du modèle économique et de financement des acteurs existants.       

Actions-clés
Créer une autorité organisatrice de mobilité au niveau pertinent (bassin de mobilité - yc transfrontalier -, région...)
Inscrire dans les délégations de service public l’obligation de mettre à disposition les données (non nominatives) de mobilité, yc temps réel.
Valoriser les externalités des différentes formes de mobilité : certificats d’économie d’énergie, “chèques mobilité” récompensant les efforts des commerces et des employeurs vers une mobilité plus durable.

> Le/la PDG

Obstacles
Culture de l’ingénieur    Simplifier l’offre consommateurs - design au coeur
Culture hiérarchique et inquiétude des salariés vis-à-vis de l’intrusion de l’entreprise dans leur sphère privée   

Actions-clés
Un changement culturel : faire confiance plutôt que surveiller.
A l’extrême, passer en coopérative !

> Le/la directeur/trice de recherche

Obstacles
Eparpillement des données sur la base desquelles des services innovants pourraient être créés.    Systèmes d’agrégation et de traitement de données multisources pour aider à l’optimisation des mobilités et à la prise de décision des individus, des entreprises et de la collectivité (en temps réel et dans le long terme).
Difficulté de développement des tiers lieux et autres télécentres.   

Actions-clés
Qualité et simplicité insuffisantes des systèmes de visioconférence et de collaboration à distance.    Un dispositif grand public de télétravail, de communication multisensorielle, de collaboration et d’immersion à distance, aussi économique et simple que les outils actuels de “messagerie instantanée” (type Skype)

Les engagements individuels

“Je m’engage à...”
    Participer à la médiation pour promouvoir la mobilité durable au niveau de mon quartier.
    Etre plus actif pour promouvoir le covoiturage, être plus attentif aux contraintes de mobilité des autres.
    Trouver des idées nouvelles pour aider la mobilité de ma mère âgée.
    Plus m’ouvrir aux technologies nouvelles tout en gardant la liberté de me déconnecter.
    Ne pas tomber dans l’addiction technologique.
    Essayer pour voir si ça marche avant de dire aux autres ce qu’ils doivent faire : par exemple le télétravail, le coworking...
    Imaginer les solutions socio-techniques de mobilité de demain, au service de la résilience et du développement durable des territoires.
    “Simplexité” : une interface simple pour relier travail, loisir, transports, pour tous les âges et tous les niveaux de formation.

1- PASSE, PRESENT : EVALUER LA PROMESSE

1.1- CE QU’EVOQUE LA PROMESSE

Expériences personnelles

    Réparer moi-même mes propres objets
    Bac à légumes dont l'obsolescence est programmée
    Fabriquer mes ruches, trouver des plans standards adaptés aux problèmes phyto-sanitaire
    Réalisateur de films, de bande-dessinées et confronté tous les jours à la copie (numérique) la question se pose de savoir si je vais tout produire en “libre” (impossibilité de protéger quoi que ce soit).
    Le bac à légumes de mon réfrigérateur et le panier à couverts de mon lave-vaisselle sont inutilisables au bout de quelques mois : avec l’impression 3d, on pourrait lutter contre l’obsolécence programmée
    Impression de maquette d’aspect dans le cadre d’un projet de conception de biberons
    Projet de A à Z de la conception à la fabrication, mais le prix est plus important
    Etudiants en histoire / paléontologie de Bdx manipulent des copies d’objets ayant des milliers d’années.
    Beaucoup de satisfaction à réparer un thermos, grâce à la récupération d’une pièce clé au vieux campeur parmi les pièces au rebus
    Rencontre avec un professeur avec qui on a développé dans mon IUT une moto électrique “open source” auto alimentée par une éoliene embarquée. Tous les plans ont été ensuite partagés sur le site du lycée
    Utilisation d’une impromante 3d dans le centre de la r&d, avantage de manipuler des formes complexes
    Impression chez print value, agréablement surpris par le rapport qualité/prix

Personnalités emblématiques

> Penseurs, chercheurs, pionniers
    MARCIN JAKUBOWSKI créateur d’opensource ecology http://opensourceecology.org/about.php
    Neil Gershenfeld du CBA
    François Brument designer
    Von Neumann Automate autoreproductible http://fr.wikipedia.org/wiki/John_von_Neumann

> Artistes, écrivains
    Luc Besson, le 5e élément où on recompose complètement le corps de l’héroïne ; Alien 4 (idem)

> Entrepreneurs
    Louis Gallois

> Autres
    Mme Michu
    Oussama Ben Laden, Anders Behring Breivik : produire de la destruction avec peu de gens, de façon décentralisée : la fabrication personnelle une nouvelle opportunité ?

Utopies, rêves... et cauchemars

    L'imprimante
    Ateliers collectifs
    Pièces fournies avec leurs modèles numériques
    Vivre avec moins d'objets
    Réconcilier le numérique et le réel
    La fabrication 3D outil de consommation et pas de production
    Trop d'objets
    Vivre avec mois d’objets
    Des objets durables
        Locale
        Pièces de rechange
        Matériaux recyclable
    Fabrication bio-numérique pour des choses complexes pièces de très grande taille, etc.
    “Imprimer” sur tous les types de matériaux, à la maison pour disposer d’objets fonctionnels au delà de prototypes en plastique
    L’imprimante “imprimée” ex : Reprap
    La machine qui se “construit elle même”
    Produire des “hommes”
    Imprimer du vivant
    Reconnecter le virtuel et le réel
    Réindustrialiser en s’appuyant sur une approche multi-échelle, de l’individu au local, régional, national, européen
    Est-ce que ça va développer une économie circulaire ?
    Le développement d’ateliers collectifs
    Troc, prêt, don, vers de nouveaux usages?
    “Libérer” l’humain du travail aliénant

Produits, services, entreprises, technologies emblématiques

    Fabrication personnelle
    Recyclage personnel
    Une briquetterie personnelle pour revaloriser les déchets recyclable
    Imprimer sa prothèse personnalisée, os, dent, etc.
    Mettre en place une industrie de la “réparation”, obligation de publier les modèles des pièces détachées
    Un produit livré avec ses pièces de rechange en “blue print”
    Entreprise qui propose des formes de bouteilles d’eau personnalisés à l’entreprise + machine pour les remplir
    La sérigraphie
    Impression 3d, machines à commande numérique, Fab Lab
    Imprimante fabricant des pièces pour s’auto-améliorer

Projets emblématiques

    Kit pour fabriquer des objets communiquant (Readymate)
    Mecano, lego mindstorm, Maco moulage poterie
    Le site opensource ecology http://opensourceecology.org
    Windows farm, système technique jardin collaboratif

Autres idées

    Quelle acceptation de cette promesse de la part du public
    La capacité de fabriquer n’implique pas forcément la capacité de concevoir
    Une imprimante qui imprime un autre imprimante
    Sécurité, voir les problèmes de sabotage du SCADA en Iran
    Attention : jetable // consomable
    Un modèle économique : le pré-achat, lorsque 100 personnes donnent 50 euros, elles reçoivent le modèle 3d qui devient ensuite libre
    Attention : trop d’attente des acteurs pour créer de la désillusion
    Savoir utiliser le bon outil
    Numérique // Non numérique, mixer et inverser le sens aller du concret au numérique et du numérique au concret

1.2- EVALUER LA PROMESSE

Ce qui a marché

    Démocratisation de l’accès aux machines à commande numérique
    Balbutiement comme le début du PC
    Engouement fort, démocratisation de l’idée
    Capacité d’imaginer des usages
    Développement de partage de fichiers
    Phénomène mondial
    Culture du partage, meilleur accès
    Naissance d’un artisanat du numérique
    un outil de créativité
    le plaisir de créer

Ce qui n’a pas marché

    Passage à l’échelle, pas d’offre grand public
    accessibilité à l’existant est mal organisée, pas encore d’espace tout public
    Déception quant à la capacité à faire du choses complexes, variées, en un temps court à faible cout
    fracture “numérique”
    transformation du marché
    Resistance des acteurs traditionnels
    Nécessité d’avoir des lieux de rencontre
    Toujours réservé à des initiés

Ce qui nous a surpris

    Le besoin autour du corps
    la voiture open source
    vivre avec moins d’objets, lutter contre l’obsolécence programmée
    Open hardware
    Intérêt général

Ce que nous avons appris

    paradoxes de l’objectif initial
    tout faire et finalement non
    moins d’objets jetés mais plus d’objets consommés
    Se méfier des “gardiens du temple”

BILAN:

Une émergence, un potentiel, des pratiques, des usages naissants, etc. mais un effort à faire sur l’accès, la médiation, la démocratisation (quid de madame michu?) pour que la promesse se réalise

2- PRODUIRE UNE PROMESSE POUR L’AVENIR

2.1- QU’EST-CE QUI SERA DIFFERENT DEMAIN ? QUELS CHANGEMENTS DEVONS-NOUS PRENDRE EN COMPTE AVANT DE FORMULER UNE PROMESSE ?

Ce qui va changer

    Rareté / coût des ressources
    Nouveaux matériaux
    baisse des coûts, baisse des délais d’impression
    Nouveaux métiers : artisanat numérique
    Création, innovation croissante dans les pays aujourd’hui dévolus à la production (BRIC)
    Phénomène fablab, question de la (ré)industrialisation, et de la durabilité
    Prix du transport, des matériaux, impact de la production sur le monde réel
    La fabrication numérique permettant du recyclage massif des matériaux (déchets)
    “Gap technologique” -> process, matériaux
    Développement de l’open source et open hardware
    Développement de nouveaux outils et de nouveaux matériaux

Ce qui deviendra possible

    Imprimer/produire des médicaments (molécules actives) à la demande, localement
    Baisse des coûts de la création (dans l’industrie)?
    Révolution des imaginaires
    La semaine de 4 jours (temps google pour faire des projets)
    Nouveaux matériaux
    Développement des monnaies virtuelles, dans les plates-formes de partage -> nouveaux modèles économiques
    Réindustrialisation
    Personnalisation
    Technologies viables
    Changement de modèle éco (prod délocalisée, à petite échelle, conception ouverte)
    Un matériau de base de la fabrication numérique personnelle d’origine végétale ou minéral que l’on peut refondre
    La réhabilitaion de la production via le numérique (artisan numérique)
    Démocratisation de la technologie
    Accessibilité, mise en place de lieux, d’interfaces d’objets de gravures
    immortalité ?

Ce qui ne sera plus possible, ou plus désirable

    Obsoléscence programmée (4 fois évoquée)
    Elitisme : le rendre accessible
    Consommable : trouver des solutions pour consommer moins, fabriquer avec des matériaux facilement recyclables
    9 milliard d’utilisateurs/consommateurs
    Concentration urbaine, desertification rurale, vers des circuits courts
    Gaspillage : matière, énergie, objets durée de vie
    Le “brevet automatique” sur toute création industrielle
    Objet mal adapté à l’usage
    Desindustralisation, délocalisation, “prêt à porter” (perte de créativité)

2.2- INCARNATION DE LA PROMESSE

LES 2 PERSONNAS

Concrètement, comment cette Promesse déroule-t-elle ses effets pour ceux auxquels elle est censée bénéficier

PERSONNA 1

Artisan frabricant
Designer / connaissance des outils et de la matière
1. Le client vient avec ses propres plans. Il discute de la modélisation avec son client (il l’aide, voire le fabrique)   
2. Le client lui demande de refaire pour la Xème fois. Heureusement, il maquette avec un matériaux réutilisable   
3. Il décide avec son client des matériaux nobles et non nobles. Calcul de prix automatiques   
4. Il voit la disponibilité de telle machine chez un collègue qui lui a du temps machine. Il va à la coopérative d’imprimante pour les outils qui ne possède pas   
5. Il forme ses clients de manière informelle voire donne des cours.La fabrication numérique complète le travail manuel pour lequel il est spécialisé

PERSONNA 2

Madame Michu   
Utilisateur peu expérimenté, qui va bénéficier des services, et offres de la fabrication nnumérique
1. Remplacement ou adaptation d’un produit ou objet à la demande -> production à la demande   
2. Cadeau fichier 3d envoyé par la poste et “imprimé” par la poste -> Nouveaux services pour des acteurs existants   
3. Aller dans un fablab pour créer avec les animateurs, le prochain jouet de son petit fils -> accompagnement
4. Copie de vêtements ou de produits vus à la tv, dans des magasines, dans la rue, etc.    
5. Rôle du médiateur important dans la vie de mdme michu - > vers des coopératives ?   
6. Personnalisation itérative d’objets pour les petits enfants, -> siège bébé pour voiture. “Scan” de son petit fils pour créer un patron sur mesure envoyé par la poste.

2.3- LA NOUVELLE PROMESSE

Quels sont les 6-7 mots-clés qui doivent apparaître dans une promesse ambitieuse, tournée vers le futur, mais également crédible ?

Autonomie/autosuffisance , personnalisation/adaptation, durabilité/réparabilité, médiation/accompagnement, coopération, diffusion, proximité

La promesse

> Les phrases retenues
"La fabrication numérique de proximité, un écosystème durable".

“Demain, chez soi ou via des espaces ouverts de proximité proposant un accompagnement, chacun pourra produire ou bénéficier de tous les objets et pièces détachées adaptées à ses envies, ses besoins. Permettant une plus grande diffusion et durabilité des biens, cette fabrication numérique, par nature, facilitera la coopération entre les artisans, designers, artistes et clients."

Autres mots-clés

cadeau    accompagnement, création, scan, proximité, client, matériaux durables, médiateur / formation / apprentissage, coopérative, ludique, diffusion, durabilité, pratique, autonomie, régulation, flexibilité, accès

2.4- LES ACTIONS : TENIR LA PROMESSE

LES ACTIONS-CLÉS

    Changer la législation par rapport à la PI
    Accès pour tous en développant des lieux ouverts et la formation de médiateurs
    Promouvoir la culture du partage -> formation dès l’école et diplôme de coopération

Ce qu’ils devraient faire : un ministre, un PDG, un Directeur de recherche

> Le/la ministre

Obstacles
    Accès à tous
    Promouvoir la culture de l’échange
    Propriété industrielle  
    Adoption des entreprises   

Actions-clés
    formation dès l’école + coopérative tous les “x” habitants
    Nouvelles formations diplomantes
    Changer la legislation
    Zone franche de fabrication numérique

Les engagements individuels

“Je m’engage à promouvoir les fablabs ”
“Je m’engage à participer à des initiatives collaboratives tel que Fab Lab ou autre”
“Je m’engage à approfondir le sujet pour participer à des projets
“Je m’engage à utiliser la vidéo pour favoriser la culture du partage à travers des tutoriels
“Je m’engage à chercher les pratiques et lieux types fab labs près de chez moi

PASSE ET PRESENT DE LA PROMESSE

ETAPE 2.1 : se présenter, relire la promesse

- Sur la promesse, et surtout dans les citations, on s'intéresse surtout aux enfants, aux écoles, aux universités; pas assez aux adultes.
Peut être que l'école va disparaître, ou se fondre
Pas forcément séparer les gens, enfants-adultes
C'est peut être le frein l'école

- Un mot me pose question : connaissance (on trouve des infos mais pas de la connaissance)
DKIUW pour data information, knowledge , understand, wisdom
on aborde le sujet par le k, il faut l’aborder par les autres lettres
"knowledge : savoir et connaissance

- le support de la compréhension
remplacer le livre par le numérique
nicholas carr (nous empêche d'aller au fond via l'ordi)
on est tjs ds de l'accumulation, sans développer cette notion de sagesse
la quantité est accessible (avant ces contenus prenaient un an /auj en un jour)
sortir le débat de l'apprentissage, la question des outils

- apprendre tout le temps : apprendre dans le temps
on n'est pas tout le temps en situation d'apprentissage
question du lien social
repenser la relation à l'apprentissage

- Changement d'organisation de l'école (pour le moment, c'est le prof qui enseigne) : universités inversés, mettre les cours magistraux à disposition sur internet, les cours seraient alors des moments où ils échangent, où ils travaillent
pour apprendre - il faut parler, restituer
l'apprentissage en réseau, pair à pair

ETAPE 2.2 : S'APPROPRIER LA PROMESSE, SE REMEMORER

CE QU’EVOQUE LA PROMESSE :

·       Soit en positif ("cet élément a été positif pour la promesse")

·       Soit en négatif ("cet élément a été néfaste à la promesse")

ELEMENTS:POSITIFS-NEGATIFS

Expériences personnelles    
-> Eléments positifs:
- l’éducation nouvelle -> enfait maître de son apprentissage -> apprendre par l’expérience collective
- Cours télévisuels pour réviser le bac institués par l’éducation nationale / “j’ai vu l’ordinateur et la télévision devenir des outils pédagogiques officiels”
- Vérifier l’info donnée par un prof en plein cours
- Apprendre à décrypter l’information (qui a fait une page wikipedia)
- Apprendre par l’expérience, le cognitif et non l’accumulation de connaissances, -> dyslexie
- Le tableau numérique, mais uniquement une expérience d’échelle au regard du livre
- 1e ordinateur personnel = Enthousiasme  ! Réseau ! Découverte ! Créativité ; c’est ce qu’il faut mettre dans l’école
- “Savoir pour tous”, franchiseur de “magasins” de formation basée sur le e-learning et coaching sur mesure
- Education à l’ancienne a permis plein de choses : structurer, analyser, ... “le latin m’a quand même permis de travailler dans le numérique”
- le journaliste n’est plus celui qui apporte les infos, il doit apporter une éditorialisation de l’info ; l’école n’est plus le seul lieu de savoir, elle doit apporter les clés, apprendre à apprendre, l’école n’est plus le garant du savoir
- déformater les jeunes en école de commerce (ils veulent avoir le meilleur savoir possible, ils se posent très peu de questions) il faut les mettre dans le faire et pas dans des études passives => a donné le projet La machine du voisin notamment    

-> Eléments négatifs
- Triche numérique
- Interdiction d’utiliser wikipédia donnée par les profs
- Expérience en tant qu’apprentissage
- L’emprisonnement des bonnes notes
- flux et quantité : comment faire face à tous ces cours

Personnalités emblématiques:    
-> Eléments positifs
> Penseurs, chercheurs, pionniers:
Maria Montessori
Ivan Illitch
Célestin Freinet
Philippe Meirieu
François Jourde (prof de philo, apprendre par le fun)
Ken Robinson à Ted “Schools kill creativity”
Salman Khan (Khan academy)

> Artistes, écrivains:
Nicholas Carr : les écrans et internet ne nous permettent pas d’assimiler les informations pour les transformer en connaissances
Stiegler
Isaac Asimov
> Autres:
Peter Galison : histoire de l'objectivité (apprendre, c'est interroger le subjectif, l'objectif)
- Le maître
    > Penseurs, chercheurs, pionniers

-> Eléments négatifs:
- Groupe SOS : réfléchit de façon moderne sur la société, mais n’embauche que des cadres car c’est là que sont les compétences // On peut réfléchir de manière moderne (intégrer les bénéficiaires) mais on reste dans un élitisme des grandes écoles

Utopies, rêves... et cauchemars
-> Eléments positifs:
- Apprentissage par le ludique, rêve ou cauchemar ? La DS pour lire et apprendre
- Le droit à l’erreur
- Revenu universel d’existence
- Ecole nouvelle avec pédagogie par projet ou des outils informatiques d’apprentissage et de suivi des enfants, libérant les enseignants pour qu’ils aident, enseignent, jouent, animent, ...
- Utilisation pensée des TIC pour les enfants particuliers (autisme, dyslexie, ...)
- transhumanisme au travers de mon intéraction avec le monde et mon double numérique
- apprendre dans le temps, tout au long de la vie
- Ce n’est plus l’école qui apporte le savoir, elle doit apporter des choses en plus sur la méta-connaissance / nous apprendre à chercher -> “néocalcul”
- Utopie égalitaire face au savoir
- l’école hors les murs / BYOD
- le vivre ensemble / sur les réseaux
- prothèse numérique - utopie   

-> Eléments négatifs:
- Qualité de l’information
Utilisation sans intérêt des TIC car nouvel outil avec les mêmes pédagogie
- Formation tout au long de la vie  n’est qu’une utopie pour le moment
- la disparition du livre = cauchemar
- le programme avant les outils : qu'est ce qu'on doit nous apprendre / néo calcule (apprendre à lire du code)

Produits, services, entreprises, technologies emblématiques
-> Eléments positifs:
- Wikipedia, accès aux informations en 1 clic
- Réseau réciproque d’échanges de savoirs (La Poste, par ex)
- Les Petits débrouillards
- Le design didactitiel (designer le logiciel éducatif)
- Pédagogie inversée (cours magistraux en ligne, les cours deviennent un travail collectif sur le contenu et la méthode)
- Communautés en ligne (par ex celle autour de l’autisme)-> effet du réseau
- Adibou
- Canal des Savoirs (TV)
- technologie de partage et  mise en vie du savoir (mapping, delicious, …)
- Alice, un chatbot opensource
- Cisco: la killer app du learning : quelque chose uniquement à caractère utilitaire

Projets emblématiques
-> Eléments positifs:
- Démocratisation des tablettes
- Ordinateur gratuit pour les collégiens
- Ecole mutuelle au 19e siècle (bouquin d’Anne Carrière), à provoquer la révolution, les anciens apprennent aux nouveaux, chacun a des responsabilités
- E-learning chez Schneider electric
- MOC (massive online courses)
- Université en ligne, avec groupe de travail physique
- Deschooling / Deschooling classroom, projet de TkH collectif serbe, autour de l’auto-éducation, de l’université contributive
- recréer l’enthousiasme à l’école, la créativité, l’inventivité technologique (IHM, DIY, programmation, mobilité)
- accéder à internet : sugatra mitra (accéder à internet par des trous dans le mur)    
 
Données, faits
-> Eléments positifs:
- Echanges entre enseignants et pédagogues // blogs d’enseignants
- Apprentissage par projet

-> Eléments négatifs:
- On donne des tablettes, et on pense seulement après à ce que l’on va mettre dedans
- Repenser la sémantique : arrêter de dire « transmettre les connaissances », transmettre de l’envie, de la sagesse
- Fracture numérique

Autres idées    
-> Eléments positifs:
- La question du “désir” d’apprendre : fracture numérique ; savoir académique vs culture générale ; pédagogie collective vs individu ;
- Ne pas oublier d’acquérir le 1e cercle des connaissances
- Méta-connaissance : ce que je sais que je sais / ce que je sais que je ne sais pas / ce que je sais que je ne sais pas / ce que je ne sais pas que je ne sais pas
- Il y a toujours eu des maîtres et des élèves, les rôles ont changé / le maître était là avant le livre, son rôle a sans doute évolué depuis l’invention de l’imprimerie
- quelques mots : traitement/traite (au delà d'apprendre)
interprétation (apprendre à apprendre)
- la salle de classe = unité de temps et de lieu ? Perfomance live !
- premier socle de connaissances ? pourquoi on a besoin d'apprendre ça
- on se forme à un endroit et on bosse à un autre : besoin d'espace d'échange

-> Eléments négatifs
- Obsolescence de ce que l’on apprent
-  l'utilisation avec peu intérêt des TIC : couteux, fatiguant, amène pas grand chose

2.4- EVALUER LA PROMESSE

Ce qui a marché

-Wikipedia, l’intelligence collective fonctionne, la coproduction de contenu
-On trouve tout sur internet
-L’importance c’est pas de chercher, mais de trouver
-Elargissement, mondialisation des connaissance, rapidité de la diffusion, diversité des sources
-Libéralisation de la parole, des connaissances, des idées / Déshiniber / permet de trouver de nouveaux modes relationel
-Enthousiasme et créativité, prise de risque
-Ouverture d’une nouvelle économie
- Pas seul face à son problème grâce aux communautés, réseaux, …
Emergence de collectifs (ex. observation des processus migratoires des oiseaux)

Ce qui n’a pas marché

- Le numérique n’est pas dispo pour tous : fracture numérique, ne pas être à l’aise avec l’outil
- Hybridation de l’apprentissage et du numérique : travail souffrance vs plaisir, jeu
- Le numérique dans l’école, c’est comme l’eau et l’huile, pas d’hybridation
- Internet, méthodes, logiciels,… n’ont pas modifié les processus d’apprentissage -> solitude des gens fassent à la toile
- Formation de masse classique avec de la compétition, du cloisonnement, apprentissage par age.
- Mais comment valider les calculs, écrits des gens faits en ligne, en réseau
- bcp de contenu, mais manque de construction du sens, le narratif
- pourquoi les serious games n’ont pas pris
- pas de synthèse créative de la révolution technologique
- Attention à l’angélisme dans la co-production / pb de gouvernance
- Pas d’appropriation par les institutions / aucune entreprise ou institution n’ont pris en charge cela / on reste au stade de l’expérimental
- c’est nouveaux paradigmes
- Besoin d’un outil de recherches vraiment efficace pour trouver la bonne info rapidement
- La transformation radicale d’apprendre n’a pas marché
- Ni le fait que ce soit tout le temps
- On est dans une révolution techno mais on a pas fait la synthèse créative, version b?

Ce qui nous a surpris

- Communication par l’image plus forte
- On a jamais autant écrit, ni diffusé
- La place de l’humain pour évaluer l’opportunité des TIC
- Bcp misait sur la techno, mais c’est le social qui a marché : bcp de connexions, interactions grâce au réseau / relations sociales permises par internet
- Wikipedia : inimaginable d’avoir accès à une encyclopédie, en temps réel, avec appropriation par le citoyen il y a encore qq années.
- Volonté de chacun de partager, trouver de la connaissance / appétit d’échanger
- La production émerge mais il y a un pb de gouvernance

Ce que nous avons appris   

- Nécessité d’apprendre par le corps, l’intelligence émotionnelle, intuitive, ...
- Intelligence collective, on apprend le bottom-up, on apprend que notre voisin n’est pas forcément un idiot
- On n’est pas tout seul, ya tjs une communauté pour partager tes intérêts, idées, goûts, …
- Conscience d’être d’en une révolution profonde, dans la mondialité
- Rapidité avec laquelle un nombre incroyable de choses est apparu / et la csqce que ça peut avoir dans le monde

// avec l’énergie : auj, les femmes font les mêmes travaux que les hommes,  donc, demain, faudra-t-il être intelligent pour faire du travail intellectuel ?

BILAN :

"On est dans un monde qui change profondément, grâce au numérique. Il donne des opportunités et un accès, même s’il est imparfait et mal structuré, à de nombreuses connaissances. Au niveau individuel, on a évolué plus vite que les institutions et les acteurs de l’apprentissage. Mais le numérique ne remplace pas le lien social. L’expérience physique, au corps, à l’émotion doit également être prise en compte.
La gouvernance n’est pas encore claire."

FUTUR DE LA PROMESSE

ETAPE 3.1 CHANGEMENTS FUTURS LIES A LA PROMESSE

QU’EST-CE QUI SERA DIFFERENT DEMAIN ? QUELS CHANGEMENTS DEVONS-NOUS PRENDRE EN COMPTE AVANT DE FORMULER UNE PROMESSE ?

Ce qui va changer

> Technologie
    - prothèse du savoir : implantation cérébrale
    - le téléphone mobile (dans les écoles)
    - les lunettes en réalité virtuelle
    - l’implantation cérébrale

> Sociétal
    - la mobilité, ouverture de l’école sur le monde, école en réseau
    - création de lieu pilote d’enseignement avec outils TIC

> Autre
    - espace de labo dans école pour de nouvelles approches / école, lieu transversale
    - nouvelle façon de créer des interactions
    - privilégier l’expérience, la sensation, que ça devienne une nouvelle mesure
    - créateur de lieu pilote avec des outils / intégrer les outils dans les lieux
    - outils de classement, hiérarchisation ; plateforme de veille
    - forte intégration des TIC dans les écoles, pour les expérimenter, les critiquer, les pratiquer (détournement) et non pas les utiliser       simplement
    - d’avoir le choix d’utiliser ou non le numérique
    - les marges (marginalité) et les acteurs qui ne sont plus seuls
    - accessibilité totale à l’info (anywhere, anytime)
    - une fois que wikipedia est dans son cerveau que fait-on ensuite après ? Pourquoi continuer à apprendre ?

Ce qui deviendra possible

    - sortir des cadres
    - le présentiel deviendra une exception / faire cours partout
    - projet de coopération à échelle mondiale ou européenne par classe (plutôt que par école)
    - nouvelle organisation des écoles, universités / plus de coopération, horizontalité
    - apprentissage plus individualisé / plus de dualité
    - “moins enseigner pour apprendre plus”
    - développer toutes les dimensions négligées : créativité, intuition, corps, spirituel, émotions, connaissance et compréhension de soi
    - avoir accès à tout moment, en temps réel, au savoir nécessaire pour produire soi-même -> ne plus avoir besoin d’apprendre
    - nouvelle pédagogie active
    - transversalité, controverses
    - dev de regards critiques et analytiques face à la masse d’info
    - dev du soin social via le partage de savoirs
    - internet le lieu d’expériences authentiques et vécues
    - intelligence collective comme un cheminement
    - repenser le rôle de l’enseignant et l’intéraction avec l’élève qui peut aussi apporter au prof
    - l’éducation sur-mesure en grande série (école alta musique)
    - apprentissage des manières de faire et non du savoir
    - accepter l’échec
    - disparition de l’écran
    - la capacité à dire non

Ce qui ne sera plus possible, ou plus désirable

    - éducation de masse excluante
    - des salles des classes
    - école propriétaire du savoir et de la pédagogie
    - les réseaux fermés / l’école à l’écart du web
    - standardisation des outils
    - temps de validation trop longs
    - verticalité / rapport trop vertical à la connaissance et sa production // le professeur comme un curateur plutôt, l’animation des     savoirs / la circulation descendante des savoirs, des connaissances et des pratiques
    - formater et sélection de l’échec
    - la rupture entre l’apprentissage et l’expérience
    - séparation adulte/adolescents dans les phases d’apprentissage / apprend
    - la fracture numérique
    - accès de la connaissance par les entreprises en monopole (type fournisseurs d’accès, …), basé sur une économie capitaliste
    - système de notation actuelle et compétition actuelle   
    - perte de sens
    - l’intégration du savoir dans l’apprentissage par du par cœur
    - la connaissance sort seulement des grandes écoles
    - la formation définitive vs formation continue

Bilan

    - disparition de l’école : hors les murs, les frontières
    école trop verticale, trop de compétition, d’élitisme
    repenser les rôles
    - disparition des écrans pour voir plus loin avec le numérique
    - savoir par l’expérience
    - question du choix (avec ou sans l’outil)
    - question du temps (disponible, qu’on y consacre)
    - question des outils (aide à la recherche)
    - qu’est-ce qu’on apprend ? Contenu pédagogique, socle commun de connaissances ? Nouvelles choses à apprendre grâce aux outils de         recherches ?
    - « tout au long de la vie » soit une réalité ; instituer des rites, tel le bac ? Formation informelle
    - Ne pas se centrer seulement sur les enfants

3.2 INCARNATION DE LA PROMESSE

Quels sont les bénéficiaires de la promesse ?

    - élève
    - citoyen
    - parent
    - salarié
    - professeur
    - retraité
    - nouveau né
    - sans papier
    - travailleur étranger
    - acteur de la vie
    - (robot)
    - étudiant
    - chômeur
    - handicapé

LES 2 PERSONNAS CHOISIS

Concrètement, comment cette Promesse déroule-t-elle ses effets pour ceux auxquels elle est censée bénéficier ?

PERSONNA 1

– Chômeur femme de 35 ans, seule avec un enfant, Cergy, avant vendeuse chez Truffaut; sa passion - la littérature, deug , rupture conventionnelle
- Ce qu’elle veut : Partager sa passion, avoir du temps pour la vivre, s’éclater, trouver une garde, viabilité économique
Dans le futur : parcours après chômage, ANPE s’est transformé –> partage de compétences (jardinage contre formation pour monter une boutique) // Pôle activité et contribution / pôle Réseau et contribution / on ne cherche plus un emploi mais une activité // chômeur devient contributeur / bourse d’entraide et d’échange
Outil pour se mettre en lien avec les gens en entreprise pour le partage de connaissances
Appartient à un réseau d’apprentissage en continu avec rencontre physiques et réseau virtuel / dans son cas, dans la littérature / du coup, n’est pas isolé, peut se projeter dans l’avenir / réseau vivant et actif
Ce qui ça lui apporte : confiance, respire, peut se réorganiser
on perd son travail mais on garde sa sociabilité / sociabilité continue / société résiliente
Mort au chômage, vive l’activité
Il n’y a plus de rupture violente, 1 souplesse tout au long de la vie
Mots clés : Rupture, partage, temps, transformation, connexion, contribution, pôle activité, besoin, réseau d’apprentissage, apprentissage continu, non isolé, rester en lien, réorganisation, activité

PERSONNA 2

Jacky 46 ans, divorcée, prof de géo à Limoges, 2 enfants
Bien noté par sa hiérarchie, formation  normale en tic
Ne communique plus avec ses élèves
Ce sont ses enfants lui expliquent les nouvelles techno ; elle se sent dévalorisée
Besoin de communication, formation (car pas en interne)
Va sur doctissimo (sa fille est enceinte) et rencontre une autre prof par ce biais
Grâce à sa pratique, elle va mieux comprendre le réseau
Elle va autoriser le tél dans sa classe pour construire de l’info, aussi pour d’autres élèves participent, autorise le non-présentiel, …
Fait figure de prof modèle -> situation de confiance
Ressources partagées, diffusées
Images revalorisées
Pb qui reste : la hiérarchie. Et soutenue par sa communauté, ses élèves, mais pas par sa hiérarchie
Souhaite rénover le brevet et le bac
Mots-clés : Communauté, pédagogie, classe pupitre, personne ressource, modèle respecté, autonomie, engagement
Communiquer, rupture, formation, ressource, échange, réseau, comprendre, confiance, pilote, responsabiliser, reformer, réaménager, révolution

3.3 REFORMULATION COLLECTIVE DE LA PROMESSE

Quels sont les 6-7 mots-clés qui doivent apparaître dans une promesse ambitieuse, tournée vers le futur, mais également crédible ?

ADI, tous médiateurs de connaissances et de compétences, mais aussi contributeur / apprendre en contribuant, en expérimentant et en ressentant
1 choix et un devoir de contribuer
Réseau (virtuel et humain, continuité) et réciprocité

Ethnologue Leroi-Gourhan « Faire pour sentir, sentir pour comprendre »

La promesse

> La phrase retenue

Version 1:
“Grâce au numérique, nous sommes tous médiateurs de connaissances et de compétences, mais aussi contributeur. Nous apprenons en contribuant, en expérimentant, mais aussi en ressentant. Contribuer devient un choix, mais aussi un devoir, dans un réseau virtuel, mais aussi humains (le numérique ne remplace pas le lien social). Ce n’est plus le contrat qui est à durée indéterminée, mais l’apprentissage, pour que la formation tout au long de la vie devienne une réalité et un épanouissement.”

Version 2:
“Grâce au numérique, nous sommes tous contributeurs de contenu, de connaissances et de compétences. Nous apprenons en contribuant, en expérimentant, mais aussi en ressentant. Contribuer devient un choix, mais aussi un devoir, dans un réseau virtuel, mais aussi humains (le numérique ne remplace pas le lien social). Ce n’est plus le contrat qui est à durée indéterminée, mais l’apprentissage, pour que la formation tout au long de la vie devienne une réalité et un épanouissement, pour que l’on devienne tous médiateurs de connaissances et de compétences.”

Autres mots-clés

Prof : Communiquer, rupture, formation, ressource, échange, réseau, comprendre, confiance, pilote, responsabiliser, reformer, réaménager, révolution
Chomeur : Rupture, partage, temps, transformation, connexion, contribution, pôle activité, besoin, réseau d’apprentissage, apprentissage continu, non isolé, rester en lien, réorganisation, activité
Valorisation des personnes
Communauté, pédagogie, classe pupitre, personne ressource, modèle respecté, autonomie,
Engagement / responsabilité
Mort au chômage, vive l’activité
Il n’y a plus de rupture violente, 1 souplesse tout au long de la vie
sociabilité continue / société résiliente
Fin de l’isolement, confiance, on se met en situation d’apprentissage
Épanouissement
Apprentissage à durée indéterminée / ce n’est plus le travail qui nous définit
Mais le prof a un job a durée déterminée ; on est tous profs / le prof devient médiateur en fait
6-7 mots-clés
Alternatives au CDI -> Apprentissage à durée indéterminée (ADI) / tous profs à un moment donné : médiateur / animateur
Expérience immersive
Contribution, responsable, s’engager

3.4 ACTIONS CLEFS

Ce qu’ils devraient faire : un ministre, un PDG, un Directeur de recherche

> Le/la ministre – 1e ministre

Obstacles
Le ministère est trop centralisé
Il faut lâcher du lest
   
Actions-clés
- Projet de loi de l’ADI
- Lever les freins à la création de nouveaux lieux d’apprentissage
- Tirage au sort des médiateurs (comme les jurés)
- Converti les pôles emploi en pôle d’épanouissement / pole d’activité / contribution / réseau bourse d’échange de temps et de compétences– faire un pilote /
- Mise en place du revenu universel
- Projet de loi de l’ADI : favoriser les partenariats
- Carte vitale sert aussi pour les spectacles, les musées
- Recenser les lieux d’apprentissages (école, fablab, café, …) et les projets / bourses d’échanges
- Instaurer une semaine pilote de l’apprentissage avec ta famille, dans ton entreprise, pour expérimenter l’apprentissage continu
- Éducation est obligatoire (pas l’école)
- Lever les freins à la création de nouveaux lieux d’apprentissage
- Mieux financer les écoles pilotes (une école pilote doit avoir 5 ans d’existence pour pouvoir obtenir des subventions d’état pour le moment)

> Le/la PDG

Obstacles
La question du ROI reste centrale pour le PDG   

Actions-clés   
- Ouverture d’espaces dédiés à l’apprentissage pour laisser du temps de vie  et attirer de nouveaux employés //  laisser du temps à ces salariés (20% Google) / mise à disposition de lieu et de moyens
- Bonus pour manager qui laisse du temps « libre » à ses employés / lié aussi à l’évaluation des salariés
- Ne recrute plus sur les diplômes
- Bourse d’échanges de compétences

> Le/la directeur/trice de recherche

Actions-clés
- Suite à la mise en place de l’ADI, redéfinir les compétences et l’apprentissage par rapport à ces compétences, le tout en continuité -> classification, catégorisation
- plateforme de veille sur internet : c'est peut être ça l'enjeu de recherche

LES ACTIONS-CLÉS EN RESUME

1. Convertir les pôles emploi en pôle d’épanouissement / pole d’activité / contribution / réseau bourse d’échange de temps et de compétences–
2. Ouverture d’espaces dédiés à l’apprentissage dans les entreprises / mise à disposition de lieu et d’outils / instaurer des bourses de compétences
3. Transformer le CDI en ADI (apprentissage à durée indéterminée), pour prendre en compte la notion de formation tout au long de la vie dans le contrat de travail / la carte vitale permet également d’aller dans les musées, de voir des spectacles
4. Transformer la fonction de professeur en médiateur de connaissances
5. Classification des compétences
6. Aider à la mise en place de nouveaux lieux d’apprentissage

1- PASSE, PRESENT : EVALUER LA PROMESSE

1.1- CE QU’EVOQUE LA PROMESSE

> De plutôt positif

Empowerment du citoyen, des usagers
Co-design de services, expertise d’usage
Logiciel libre
Linkedin, Viadeo, Facebook : tiens je découvre que j’ai des réseaux....
Empowerment des femmes
Cartographie collaborative
USHAIDI
VRM Tiers acteurs
Emergence d’une société civile mondiale connectée : Porto Alegre, Forum Social, Sommet Mondial de l’info
Consommation collaborative : couchsurfing...

Empowerment des organisations

Data.gov
Projet Fab Lab du MIT : enseigner c’est apprendre
Waag Society
Ensemble simplifions : plateforme de recueil des attentes des usagers de l’administration
AdminInnov
Service Public.fr
La Loi Cada
Muséomix : 3 jours de cocréation autour des collections du musée
Ecommerce / désintermédiation
Ebay, Ebanque, Exchange-home.com
Facilitation de l’expression, de la créativité, de la fabrication personnelle
Wikipedia, Youtube,
Rue89 et nouveaux médias
Web feuilleton politique www.pourquoiklarsfeld.fr
MyMajor Company
Etsy
Festival du film réalisé sur Smartphone : démocratisation culturelle

Facilitation de l’accès au contenu

Sans le téléchargement illégal je ne ferai pas de musique : la multitude du contenu créé la multitude des contributeurs

Utilisation intelligente des jeux

Serious Game appliqué à la médecine, à l’aviation, à la gestion d’un budget...
Possibilité de (re)créer son univers à travers des jeux vidéo

Technologies

Smart Mob
Smartphone Tablette = intégrés dans la poche, deviennent des doudous électroniques
le “WWW”
Imprimante 3D
Blogs
Services web faciles
Outils de visualisation de l’information / DataViz

Crowdfunding

KissKiss bank bank
Crowdsourcing : expression et monétisation de cette expression

> De plutôt négatif

La pollution des commentaires nauséabonds sur les sites d’informations
Des outils qui ne sont pas toujours bien appropriés cf. blogs d’expression des habitants dans les centres sociaux “On vous coupe les crédits si les gens s’expriment”

> Ambigu, ambivalent ou en question

Quantified-self : jusqu’où aller dans la connaissance de soi ?
Identités multiples = problèmes de cohérence, de continuité, d’unité (NB : nouveaux embarras)
Permanence de la mémoire : d’un côté on ne peut rien oublier (il reste des traces), de l’autre le web efface beaucoup de choses
Open Gov = aucune réalité pour l’instant ….
Les Médias citoyens / Tous journalistes = chaque prise de parole a la même valeur, les contenus s’appauvrissent globalement
Le travail collaboratif dans l’administration = ne s’est jamais produit
Pb du financement de la création : droit d’auteur, Brevet
Comment intégrer/gérer les personnes qui ne souhaitent pas être auteurs, créateurs, innovateurs, producteurs et encore moins via le numérique ?
Personnes électro-sensibles....
Une nouvelle élite geek et cultivée émerge = les ingénieurs deviennent les maîtres du monde
Akim Bay, Taz et Tong : comment s’isole-t-on, se protège-t-on ?
Un monde d’Apps
Un monde de Lolcats, la “dictature du Like”
Manque d’appropriation des outils : difficulté à gérer les portables, les SMS, les documents joints, les espaces partagés, les courriels à plusieurs personnes, etc.
Wikipédia / NewsRing = quelle qualité de contenus ?
My Major Company = un son commercial sans les commerciaux

Personnalités emblématiques

Dominique Cardon La démocratie Internet
Patrice FLichy Le sacre de l’amateur
Tim Berners-Lee théoricien du web, et du web
Malaka en Afghanistan : bloggeuse egyptienne posant dénudée
Yunus / Prosper Kiva inventeur du micro-crédit
Steve Jobs...
Robinson Crusoe : le premier des amateur-créateurs
Athena (chai plus pourquoi …)
Stal Man
Manuel Castells / L’ère des Réseaux
Gilberto Gil

1.2- EVALUER LA PROMESSE

Ce qui a marché

- Libération de l’information, libération des capacités de création, “désenclavement” : tout le monde peut se saisir de …
- Les outils professionnels se sont démocratisés
- L’accessibilité et la simplicité d’usages des outils et des réseaux ont permis à un grand nombre de personnes de rendre visibles leur activités de création (cf. Etsy)
- La résilience du modèle de l’internet / des réseaux empêche une reprise en main sans condition des grands acteurs
- Cela s’est produit tout au long de la chaîne : envie-idée (ex : boites à idées), création (Wikipedia), production (DIY), diffusion (réseaux sociaux, Etsy), financement (crowdfunding), intermédiation (cf les PF que nous a montré Fabien, me rappelle plus :), vente (sites de commerce)

Ce qui n’a pas marché

- Inversion ou redistribution des pouvoirs
- Les espaces d’expression sont en fait privatisés (cf. FB, Google.....)
- Contenu vs production éditoriale : la qualité des contenus est moins bonne : avénement de la médiocrité
- Dictature de “l’autonomie” : si vous n’êtes autonome et empowermenté, vous n’êtes rien....”
- Injonction à l’expression personnelle : il faut tenir son blog, alimenter son compte twitter, avoir un avis et le partager sur les réseaux sociaux (quid du droit à la passivité, à la délégation)
- Les plateformes de création sont des milieux fermés : rassemblant des “pro” plus que des “am”
- Disparition des corps intermédiaires traditionnels (syndicats), mais pas encore d’émergence de nouveaux corps intermédiaires
- le P2P généralisé n’a pas eu lieu (“On nous avait promis un monde plat”)

Ce qui nous a surpris

- La frontière entre la reconnaissance d’une création “amateur” et “récupération” est ténue.
- Tout va très vite et en même temps les changements organisationnels mettent du temps à advenir.
- L’importance du capital social et numérique perdure.
- Exploitation / Récupération marchande des contenus/contributions gratuits
- La précarisation des créateurs-producteurs : pas de revenus stables, pas de sécurité

Ce que nous avons appris

- Prendre la parole, écrire sur un blog ne signifie pas être écouté, être lu
- Le potentiel de capacitation est là, mais il nécessite quand même de l’apprentissage
- Les cycles d’échecs/ de succès sont très rapides et remettent en cause l’ére industrielle de l’optimisation
- La désintermémdiation à l’oeuvre par endroit a conduit à de nouvelles ré-intermédiation

BILAN:

- L’accès aux savoirs et aux outils s’est démultiplié, et cela désinhibe les individus
- Les réseaux ont-ils vraiment engendré une horizontalisation de la société ou ont-ils plutôt provoqué l’émergence d’une nouvelle élite ?
- les réseaux favorisent les contributions individuelles, les participations multiples, - gratuites -, si certains individus y retrouvent une forme de reconnaissance/gratification individuelle, une partie de ces contributions est aussi récupérée par le secteur marchand (cf. Big Data) ;
- De nouveaux modèles économiques émergent, ou se cherchent ….
- L’internet apparaît cependant comme un eco-syst!me résilient, au sens où une forme d’ouverture des réseaux - à tous - s’est maintenue jusqu’à présent, alors même que des éco-systèmes privés s’y développent aussi.
- Le logiciel libre / les licences libres, le contenu libre = tout cela affirme une réussite de la figure du “pro-am”. De nouveaux biens communs issus de l’intelligence collective s’affirment.

2- PRODUIRE UNE PROMESSE POUR L’AVENIR

2.1- QU’EST-CE QUI SERA DIFFERENT DEMAIN ? QUELS CHANGEMENTS DEVONS-NOUS PRENDRE EN COMPTE AVANT DE FORMULER UNE PROMESSE ?

Ce qui va changer

- L’influence croissante de la Chine et des pays BRIC, et de leurs valeurs spécifiques
- Un cadre budgétaire contraint et un épuisement des ressources naturelles = vers un renouveau de la culture locale. Réelle nécessité à produire soi-même
- Vers des tentatives de sécurisation des échanges par les Etats
- Nano-artistes : nouvelles formes d’art : créateurs de rêve
- La création en tant qu’oeuvre collective (changement d’échelle des participations à la création) : cf. Gorillaz (collaboration entre disciplines, artistiques, fertilisation croisée)
- Plus de notion d’auteur (cf. logiciels libres). Ensemble des micro-contributions(wikipédia)
- Une nouvelle échelle de valeurs construite pour les nouveaux modes de création
- La Fin du salariat
- Mieux gérer ses identités / - L’influence cognitive persistante due à l’usage des réseaux (mémoire, attention)
- L’économie circulaire

Ce qui deviendra possible

- Les micro-contenus (le contenu ne prend pas toujours les formes que l’on imagine...?)
- Le Quantified Self comme nouveau réseau social
- Etre soi-même son Big Data Brother (auto-contrôle et transparence personnelle)
- Emergence de nouveaux corps intermédiaires, de nouvelle représentativité
- Les effets sociaux des NBIC et le transhumanisme
- Homme/Femme numérique + rapport au corps
- Démocratie participative et nouveau contrat social
- La TC connectée
- Que quelques outils permettant de garder le contact, retrouver, échanger, approfondir sur la base des contacts choisis et réels dans la vraie vie
- nouvelles sources de financement

Ce qui ne sera plus possible, ou plus désirable

- les pertes de mémoire
- L’individualisme à outrance (mais plutôt fraternité, solidarité)
- la société qui gâche
- les Big-data sans contrepartie pour les individus
- me faire voler mes données, contenus, etc.
- la bataille du téléchargement, et des droits d’auteur
- ignorer le monde parallèle, virtuel, nouvelles économies (mais on peut s’en extraire)
- Internet des pays
- La fin de la fausse transparence, de l’exhibitionnisme de l’intime, les événements médiocres publiés en ligne

2.2- INCARNATION DE LA PROMESSE

LES 2 PERSONNAS

Concrètement, comment cette Promesse déroule-t-elle ses effets pour ceux auxquels elle est censée bénéficier

Parmi les Personna proposés :
Artisan
Etudiant en fin de cycle, prêt à s’insérer dans la vie active
Le chômeur
L’artiste indépendant
Le couple Enfant/Grand-Parent
Le senior à la recherche d’un nouvel itinéraire
Un territoire
Le déconnecté volontaire

1 - Personna “Un Territoire favorisant la posture de “tous créateurs/producteurs”

Sur ce territoire, tout le monde serait partie-prenante de la chose publique, impliqué dans la vie sociale (à la manière des Diacres, impliqués dans la vie de l’église locale).
Les habitants seraient tous producteurs de services, de biens, d’infrastructures, d’énergies locales. On les appelle les “acteurs locaux”.
La gouvernance de ce territoire est très participative : un sénat consultatif, constitué de collectifs d’acteurs locaux. La représentativité classique a beaucoup évolué
Les acteurs locaux participent à identifier les besoins, les manques : ce qui n’est pas pris en charge par la collectivité territoriale. Exemple : il manque des crèches. Les acteurs locaux s’organisent pour mettre en place des crèches parentales : ils donnent de leur temps dans l’organisation et le fonctionnement de la structure.
La part d’investissement des acteurs locaux dans la vie publique est valorisée : par le biais de monnaies complémentaires. Par exemple du temps passé sur une période donnée dans un service public peut conduire à une déduction sur la taxe d’habitation.
Une place de marché permet la mise en visibilité des actions de chacun, des appels à contribution.
Sur ce territoire, il n’y a plus de déconnecté volontaire : car tous a envie de s’impliquer et à intérêt à …

2 - Personna “Le Chômeur en alternance”

Profil : diplômé, au moins 40 ans, marié, 1 enfant, a plusieurs employeurs, un peu d’intérim, motivé, aime son métier de comptable, a une connaissance et des capacités de gestion et un sens de l’autonomie
Se connecte et construit son agenda hybride professionnel-personnel en proposant ses services de comptable à des employeurs, sa contribution à des oeuvres collectives.
Il assure ainsi une continuité de revenus.
Pour des raisons économiques, il utilise le temps libre dont il dispose... ? pour une contribution d’ordre social rémunératrice : de la garde de ses enfants, aux jardins communautaires en passant par le développement d’un logiciel comptable pour sa mairie.
C’est possible grâce à l’hypersimplification des procédures administratives et d’assurance ainsi qu’un statut d’auto-entrepreneur.
Le numérique lui permet de combler les ??? de son parcours

3 - Personna “L’artisan”

à l’initiative d’un collectif
Profil : maison des métiers d’arts
Construire sa maison avec une imprimante 3D : faisant appel à des compétences de carreleur, couvreur, céramiste, ébéniste,  tapissier, paysagiste, décorateur, plombier, éclairagiste, chauffagiste
Vitrine internet vidéo immersive
Offre packagée

2.3- LA NOUVELLE PROMESSE

Quels sont les 6-7 mots-clés qui doivent apparaître dans une promesse ambitieuse, tournée vers le futur, mais également crédible ?

Autonomie en réseau    Reconnaissance, Valorisation, Incitation / Rétribution, “co-” (construction, gestion, décision), Place de marché (des besoins, des contributions), Mutualisation, mise en commun des savoir, Intelligence collective

Les bénéfices

- Trouver des activités rémunérées de court terme
- Construire son temps, son agenda (NB : ne pas subir)
- Etre à la fois autonome mais relié à des collectifs ; pouvoir être mis rapidement en relation avec ces collectifs
- Profiter de l’intelligence collective plutôt que de la somme d’initiatives individuelles ; les collectifs, l’IC sont nécessaires à l’autonomie
- Associer les citoyens aux actions, à l’identification des besoins et des manques
- Distribuer l’information et les outils au plus grand nombre, au bénéfice de tous
- Passer des “territoires administratifs” aux “territoires de projet”
- De “vraies” rétributions génèrent de nouvelles économies
- Le numérique va permettre d’être entrepreneur, créateur tout en ayant les moyens d’en vivre (NB : c’est la question du partage équitable de la valeur dans l’écosystème numérique)

La promesse

> La première reformulation proposée :
“Le numérique permet et accompagne la redistributions d’outils et information par les “grands acteurs” au profit des usagers/citoyens. Cette redistribution privilégie s’appuie sur l’émergence de  nouvelles formes d’actions collectives plutôt que sur des logiques “d’empowerment” individuel.

> La reformulation retenue
- Notre action collective sur le numérique et les possibilités de mise en réseau vont permettre d’être créateur, producteur, auteur et d’en donner les moyens d’en vivre pour ceux qui le souhaitent, et aux bénéfices du développement personnel par un (re)-partage plus équilibré de la valeur dans l’écosystème numérique.
- Les conséquences de cette posture “tous acteurs-producteurs” est que l’entreprise ne peut pas ignorer le fait que les attentes en matière démocratique, durabilité, croissent : est-ce que ça peut devnir un facteur de compétitivité ?
- Les “grands acteurs” y voient de l’intérêt et donc participent à cette re-distribution “Profitons de cette dynamique qui vient d’en bas pour revoir nos modèles”.

> Phrases alternatives
“Je le veux, je le peux... Tous ensemble”
“ Longue vie aux amateurs”

Autres mots-clés

Imprimante 3D, Hypertransparence de la vie administrative, Aides régionales, soutien public, Nouvelle centralité, Dialogue entre les compétences, Transfert de savoirs faire

2.4- LES ACTIONS : TENIR LA PROMESSE

LES ACTIONS-CLÉS

Ce qu’ils devraient faire

> Le/la ministre

Obstacles
- La discrimination par les outils, la prescription des industriels (cf logiciels propriétaires)
- La discrimination territoriale
- Comment rémunérer la production ? Qui doit le faire (NB : il me semble qu’on parle de la production de biens et services qui ne sont pas dans les circuits écononomiques traditionnels, ex production des seniors ?) / économie de la contribution
- Le chômage est stigmatisé
- nouveaux collectifs producteurs de valeur : qui n’ont pas de droits associés (cf. sécurité sociale) / comment sécuriser les parcours des individus   

Actions-clés
- Soutenir le développement des outils libres (s’assurer qu’ils le restent)
- Préserver la neutralité des réseaux et de l’internet à tout prix
- Favoriser l’émergence de tiers lieux, pour favoriser des formes plus riches de télétravail
- Ré-inventer la rémunération et la re-distribution : refondre les règles d’imposition
- Le droit à l’oubli, au silence, à la paresse “On ne peut pas être “productif” tout le temps !”
- Des Open Gov like, pour favoriser la co-construction
- Un travail pédagogique sur le travail  et sur le fonctionnement des plateformes collaboratives d’un grand groupe =>  sensibiliser, pour mieux comprendre les mécanismes de moentisation, recupération, etc.

Promesse initiale

Le développement des réseaux et des usages numériques donne de nouvelles chances aux pays en développement. Il stimule la croissance, facilite l’accès à la connaissance et favorise les initiatives. Il soutient la diversité des langues et des cultures. Grâce à la pénétration extraordinaire du téléphone mobile, il est source de désenclavement, d’applications innovantes adaptées aux multiples domaines de la vie quotidienne (santé et éducation, agriculture et pêche, commerce, administration et culture).

« Notre mission est de bâtir une société de l’information inclusive et centrée sur les gens, de mettre tout le potentiel de la connaissance et des TIC au service du développement, de promouvoir leur utilisation pour atteindre les objectifs acceptés au niveau international, en particulier ceux fixés par la Déclaration du Millenium »

Plan d’action du Sommet mondial sur la société de l’information, ONU, 2003

« Le monde est témoin d’une nouvelle aube en ce qui concerne la capacité des TIC à contribuer au combat contre la pauvreté. C’est la première fois que des opportunités réalistes existent pour que les habitants des contrées éloignées et des pays à faibles revenus soient enfin reliés aux autres ».

UNCTAD, Information Economy Report, 2010

« La mise en place de stratégies nationales et sous-régionales pour une utilisation des TIC à bon escient va permettre à l’Afrique d’affronter le troisième millénaire avec la conviction que le retard accumulé n’est pas une fatalité et que les atouts du continent peuvent être mis à profit afin d’accélérer sa marche vers un avenir meilleur »

Jacques Bonjawo, Révolution numérique dans les pays en développement, 2011

« Il faut investir à la fois dans l’accès à l’eau potable et dans l’accès aux TICs parce que l’eau et l’information sont indispensables au développement. La vie économique, sociale et politique du 21ème siècle sera de plus en plus numérique et les exclus du numérique seront de plus en plus exclus de la vie. Demandez aux membres des communautés déshéritées ou regardez-les agir : vous verrez qu’ils dépensent très souvent le peu d’argent qu’ils ont pour donner la priorité à la connexion. »

Richard Heeks, Institute for Development Policy and Management, Université de de Manchester, 2009

« En donnant un ordinateur à chaque enfant, ce qui changera leur vie, c’est la passion d’apprendre. Chaque ordinateur peut contenir 100 livres. Si l’on donne 100 ordinateurs à un village, avec chacun 100 livres différents, ça fait 10 000 livres »

Nicholas Negroponte, fondateur de « One Laptop Per Child »

« La suite de solutions mobiles m-Pêcheries implantée à Trinidad & Tobago est la démonstration que l’usage des technologies nouvelles permet l’expansion de l’accès et du marché pour les citoyens situés au bas de la pyramide social et économique, ce qui en retour est vital pour la croissance nationale et le développement durable ».

Latin America and the Caribbean Report, Global Voices, 2012.

Réserves et faux-semblants

« Les raisons qui ont fait des téléphones portables des embryons de plateformes technologiques si populaires dans les pays les plus pauvres sont qu’ils étaient beaucoup moins chers que les ordinateurs et basés sur des réseaux qui contiennent tout le savoir dans l’infrastructure. Le danger est d’aboutir à une plateforme très éloignée de celle, créative et productive, dont nous bénéficions dans les pays développés ».

Yochai Benkler

L’explosion du numérique profite-t-elle à tous ?

« Le marché africain offre de multiples possibilités, ce qui en fait un véritable eldorado pour les éditeurs d’applications et de logiciels. Mais l’un des gros obstacles à la massification des initiatives-pilotes, ce sont les opérateurs de téléphonie, généralement des multinationales plus soucieuses de rapatrier leurs profits que de voir émerger un secteur technologique africain performant ».

Jean-Patrick Ehouman, interview à Jeune Afrique, août 2012

« En Afrique on remarque aussi une différence générationnelle dans l’accès à Internet. De la même manière certaines professions, ou le lieu d’habitation peuvent ou non favoriser l’accès à Internet. Une fracture de plus en plus évoquée est celle existant entre les hommes et les femmes dans l’utilisation d’Internet. En effet, les femmes ont plus rarement accès aux NTIC, considérées par certains comme des instruments de débauche susceptibles de faire rencontrer d’autres hommes à leurs femmes ».

Alain Kiyindou

La persistance des verrous

« Le paradoxe économique est là : une concurrence brutale et non maîtrisée sur l’accès à l’international a permis une baisse drastique des prix des appels internationaux au bénéficie des consommateurs des pays riches, mais en appauvrissant nos opérateurs nationaux. Cette concurrence continue de freiner les projets de déploiement des réseaux fixe et mobile sur notre territoire, et n’a même pas permis de baisse des prix pour les utilisateurs déjà raccordés aux réseaux existants. Il s’agit là d’un assassinat en règle de tous les efforts que nous déployons par des groupes puissants qui ont ruiné les économies des télécommunications de plusieurs pays africains, en pratiquant une concurrence déloyale et  en ayant une attitude de re-colonisation souterraine intolérable, à l’heure de la mise en place d’une économie qui se veut équitable par les gouvernements des pays développés. «  

Le Ministre centrafricain des Postes et Télécommunications chargé des Nouvelles Technologies, 2006

Des réorientations nécessaires

« Une conception erronée du numérique au service du développement qui ne prend pas pleinement et respectueusement en considération un large spectre de facteurs culturels et qui, implicitement ou explicitement, impose des process ou des structures occidentales aux populations des pays les moins avancés, constitue de fait une forme de ‘colonialisme assisté par ordinateur’ ».

Mark Oppenneer, Rensselaer Polytechnic Institute, ETHNOS Project, 2009

-> A voir: Compte-rendu de l'atelier de Paris (24/10/12)

Promesse initiale

Des technologies d’analyse, de mesure et de pilotage des systèmes complexes pour une croissance plus durable, plus économe en ressources, de meilleurs services, et une meilleure qualité de vie.

Smart Cities

“Une ville peut être qualifiée de “smart” quand un investissement dans le capital humain et social, ainsi que les infrastructures de transport et de communication, forment la base d’un développement économique durable et d’une qualité de vie élevée, associée à une gestion avisée des ressources naturelles au travers d’une gouvernance participative” - Wikipedia

“Les villes sont des systèmes en temps réel, mais elles sont rarement gérées comme telles. (...) Quelques villes pionnières commencent à s’emparer de cette idée. Leurs systèmes de gestion sectoriels cèdent la place à une approche globale, créant des économies d’échelle et d’envergure, avec pour effet :

- Plus de croissance et d’emplois

- Une gestion des ressources plus efficiente et moins dommageable pour le climat

- Une plus grande qualité de vie et de travail

- Des villes gérées plus efficacement

- Une vie commune plus riche (...)

Nous croyons que les villes intelligentes feront partie de la boîte à outils de nos dirigeants pour créer des villes du XXIe siècle, mieux équipées pour faire face au changement climatique, à la croissance et aux évolutions démographiques, à la pénurie de ressources naturelles, dans un environnement financier contraint.” - ARUP

Smart Grids

“La Smart Grid (réseau électrique intelligent) représente une opportunité sans précédent de faire basculer le secteur de l’énergie dans une nouvelle ère de fiabilitén de disponibilité et d’efficience qui contribuera à notre santé économique et environnementale. (...) La Smart Grid n’est pas qu’une technologie au service des opérateurs ; il s’agit de vous donner l’information et les outils nécessaires pour gérer votre usage de l’énergie. Un réseau plus intelligent offrira un niveau sans précédent de participation de la part des consommateurs.” - Smartgrid.gov

“On estime que les Smart Grids pourraient réduire les émissions de CO2 dans l’UE de 9% et la consommation annuelle des foyers de 10%. Elles devraient aussi garantir la sécurité de fonctionnement du réseau électrique et rendre possible l’intégration à grande échelle des énergies renouvelables.”  - Commission européenne

Smart Tout !

“Des milliards d’appareils numériques, connectés au travers de l’internet, produisent un océan de données. Toute cette information - qu’il s’agisse du flux des marchés ou du pouls de la société - peut se convertir en connaissance. (...) A l’aide de cette connaissance, nous pouvons réduire les coûts, minimiser les déchets et améliorer l’efficience, la productivité et la qualité dans tous les domaines, des entreprises jusqu’aux villes. (...) Ayant à votre disposition toutes ces technologies et ces réseaux, que n’amélioreriez-vous pas ? Que ne connecteriez-vous pas ? Quelle information n’iriez-vous pas exploiter pour en tirer de nouvelles intuitions ? Quel service ne fourniriez-vous pas à vos clients, citoyens, étudiants ou patients ? La réponse : nous ferons tout cela. Parce que nous le pouvons - et parce que nous le devons.” - IBM

… Mais suffit-il d’être SMART ?

Smart Cities

La smart city oublie ce qui fait la force des villes !

“Trop rigide, le concept de ville intelligente deviendrait une tentative futile d’éliminer l’incomplétude des villes, d’en cerner et d’en contrôler tous les aspects. Cela reviendrait à en programmer l’obsolescence. Imaginez que Rome n’ait pas muté au cours des millénaires : elle serait aujourd’hui une ville morte. Ceux qui planifient les villes intelligentes, notamment Songdo en Corée, rendent ces technologies invisibles, et les mettent ainsi en situation de diriger leurs utilisateurs plutôt que de dialoguer avec eux.”  - Saskia Sassen

Ce sont les citadins qui doivent devenir smart, pas la ville !

“Les acteurs publics cessent de fournir de nombreux services (...) Les théoriciens de la smart city s’engouffrent dans la brèche en promettant un meilleur pilotage, une meilleure efficacité dans l’usage des ressources, et des modèles prédictifs pour contrôler le chaos. Beaucoup de ces promesses ne seront pas tenues. (...)

Ne pourrions-nous pas utiliser les technologies en réseau pour préserver l’ordre complexe et l’intelligence innée de nos formidables espaces urbains ? (...) Si nous voulons concevoir des espaces connectés souples et réactifs - si nous voulons exploiter tout le pouvoir des technologies informatiques pour créer des endroits qui méritent d’y vivre - nous devrons faire des choix osés et décisifs qui s’affranchissent de la rhétorique usée et de l’héritage intellectuel douteux de la ‘smart city’”  - Adam Greenfield

Smart Grids

Des smart grids pour les grands électriciens, ou pour changer de modèle ?

“Les grands bénéficiaires des [smart grids] ne sont PAS les consommateurs, NI l’environnement, seulement les opérateurs. Les smart grids aident les opérateurs à réduire les pics de consommation, ce qui leur évite de construire de nouvelles centrales. Elles ne réduisent pas la demande d’énergie ni les émissions de gaz à effet de serre - elles se contentent de les déplacer à d’autres moments de la journée. (...)
Une troisième génération de réseau et de compteurs intelligents permettrait aux producteurs d’énergies renouvelables de communiquer directement avec le compteur de leurs clients, via l’internet, indépendamment des grands opérateurs. Le compteur pourrait communiquer avec différents fournisseurs, pour permettre au consommateurs d’en changer automatiquement en fonction du prix et de la disponibilité d’énergie. Cela aurait un effet bien supérieur sur les émissions.”  - Bill St Arnaud

Smart Tout !

Un projet qui se débarrasse des sujets !

“Le gouvernement algorithmique est un mode de gouvernement nourri essentiellement de données brutes, signaux infra-personnels et a-signifiants mais quantifiables, opérant par configuration anticipative des possibles plutôt que par règlementation des conduites, et ne s'adressant aux individus que par voie d’alertes provoquant des réflexes plutôt qu'en s’appuyant sur leurs capacités d'entendement et de volonté. (...)
Un gouvernement algorithmique qui façonne l’advenir, qui affecte sur le mode de l’alerte et du réflexe, mais n’éprouve ni n’est éprouvé par aucun sujet a de quoi faire frémir - ne fût-ce que dans la mesure où il ne se laisse plus provoquer par la liberté humaine, alors même que cette provocation constante est précisément ce qui occasionne du débat, de la délibération autour de la norme, et donc du projet collectif.” - Antoinette Rouvroy

Promesse initiale

Le numérique apporte de nouvelles solutions pour un système de soin centré sur le patient, plus disponible et moins coûteux. Il fait émerger une médecine préventive qui repose sur des systèmes de mesure exploités à la fois par les professionnels, et par les individus eux-mêmes. On passe de la santé au bien-être, et du bien-être à la transformation du corps : associé aux nano-biotechnologies et à la robotique, le numérique nous permet de transformer nos corps.

Un corps sain dans un système de santé sain

“La santé en ligne, c'est important. Elle peut améliorer l'accès aux soins de santé ainsi que la qualité et l'efficacité des services proposés. (...) Associée à des modifications organisationnelles et au développement de nouvelles compétences, la santé en ligne peut contribuer à une amélioration de la qualité des soins pour un prix moins élevé. Elle est donc en mesure de faire face aux principaux défis auxquels le secteur des soins de santé est actuellement confronté.”

Commission européenne, 2004

“Grâce à Doctissimo, les internautes peuvent accéder à une meilleure connaissance de leur corps et de leurs comportements ainsi qu'à une meilleure compréhension des risques auxquels ils sont exposés. Chacun peut enfin prendre sa santé en main, construire son propre équilibre et devenir le principal artisan de son bien-être.”

Doctissimo

“En retardant l’entrée dans le système de santé, le Quantified Self nous aide à rester en bonne santé plus longtemps et permet de mieux contrôler les coûts du système de soins curatifs.”

Emmanuel Gadenne, Guide pratique du Quantified Self, 2012

Un corps plus beau, plus fort... MON corps

“Cette seconde peau électronique, …, ouvre donc des perspectives nouvelles, dont l’étendue ne parait limitée que par notre imagination. Est-il interdit d’imaginer que l’on pourra un jour arborer sur son bras un tatouage d’un genre inédit, ne formant pas un dessin fixe, mais animé ? Et si c’était le cas, serions nous très éloignés  de la possibilité d’inclure, sur tout ou partie de la surface de notre peau …. des écrans d’affichage ?”

Cyril Fievet, Body Hacking, 2012

“Les humains ont des capacités limitées. Ils ne perçoivent le monde que d’une façon restreinte, la vue étant le meilleur de leur sens. Les humains ne comprennent le monde qu’en trois dimensions, et ne communiquent entre eux que d’une façon très lente, séquentielle, appelée parole. Cela peut-il être amélioré ? Pouvons nous utiliser la technologie pour effectuer un upgrade de l’humain ?”

Kewin Warwick, I Cyborg, 2002

Cyberdine

Ou alors...

Il ne faut pas optimiser le système de santé, mais le révolutionner !

“L’e-Santé est une idée admise, mais pas encore considérée comme un dispositif opérationnel, de valeur et essentiel pour répondre à de nombreux défis de nos systèmes de santé. (...) Le cap est celui d’une plus grande autonomie et responsabilité de la part de patients et de citoyens mieux informés vis-à-vis de leur santé. La technologie doit se mettre au service du soin et de l’attention (care), rapprochant au maximum la santé des citoyens et des patients, instaurant une forme de subsidiarité dans le système de santé et fournissant les résultats que les gens désirent et dont ils ont besoin, plutôt que ceux qu’attendent les autres acteurs de la chaîne.”

EHTEL, 2009

“Plutôt que de consacrer toutes nos ressources à réduire les facteurs de risque de ceux dont la santé est déjà fragile, nous devrions nous efforcer de maintenir en bonne santé ceux qui vont bien. Mais cela va à l’encontre de la pensée dominante sur la réforme du système de santé qui espère obtenir des milliards d’économies en focalisant l’effort de santé publique sur les facteurs de risque tels que le tabac, l’alcool, l’hypertention, le cholosterol et l’indice de masse corporelle.”

Innosight Institute, 2011

“Le plus souvent, l’innovation et la concurrence tirent le prix vers le haut et non vers le bas, parce qu’il est plus profitable d’introduire des produits coûteux sur le marché. (...) L’innovation de rupture dans la santé suppose de sortir les procédures les plus simples des hôpitaux pour les réaliser dans des cliniques ambulatoires, des centres commerciaux ou au domicile des patients. C’est en transférant un plus grand nombre de tâches des médecins aux infirmiers et aides-soignants que les coûts baisseront. Nous ne réaliserons guère d’économies en tentant de rendre les hôpitaux et les médecins moins coûteux, mais en recourant plus massivement à des personnels et des locaux beaucoup moins coûteux.”

Clayton M. Christensen, 2010

Les risques dépassent les espérances !

“La liberté de choix et l’abondance de fournisseurs d’e-Santé multiplient et fragmentent les dossiers médicaux et les services pilotés par l’offre. Il n’existe ni identifiant unique des patients, ni même de codification commune des pathologies. (...) Les pauvres, les personnes âgées, se sentent toujours plus éloignés du très sophistiqué système d’e-Santé. Les récits tendancieux et les légendes urbaines se répandent tels des virus sur l’internet et déchaînent les craintes relatives à la vie privée, la sécurité et la fragmentation des soins, même chez les moins inquiets des patients. Sous l’influence des médias, la société commence à considérer la technologie comme inhumaine et fait de l’e-Santé son bouc émissaire. Les classes moyennes rejettent l’e-Santé et les dossier patients informatisés au bénéfice de ‘services de santé holistiques’ qui mettent en valeur la liberté de choix et la qualité du contact humain - pour ceux qui peuvent se le permettre.”

An eHealth nightmare, 2005

“Le programme Clinatec travaille depuis 2006 dans une quasi clandestinité à l’interface cerveau-machine, à l’intrusion du pouvoir médical et politique dans notre for intérieur. L’interface primate-machine et, déjà, homme-machine, ouvre la porte au pilotage des rats, des macaques, des hommes – bref, à la production de robots humains, de « cyborgs ». Faut-il souligner les avantages de cette nouvelle catégorie de population pour les entreprises, les gouvernements, les armées ?”

Pièces et main d’oeuvre, 2011

Tromper la surveillance des corps !

“Si l’on comprend comment les algorithmes de reconnaissance faciale fonctionnent, on peut construire un anti-visage et s’en servir pour définir des maquillages et des coiffures qui trompent les systèmes de détection. Votre visage devient indétectable par les machines, tout en restant reconnaissable par les humains.”
CV Dazzle, 2011

Promesse initiale

Grâce au numérique, l’ensemble des connaissances sont disponibles partout, tout le temps, à tout le monde. Cela répond aux enjeux d’une économie où la connaissance devient un facteur majeur de compétitivité, et d’un monde qui change très vite et où il est indispensable d’apprendre tout au long de sa vie. Le numérique transforme alors radicalement les façons d’apprendre et d’enseigner.

“Il est possible de changer complètement les conditions de l’enseignement en remplaçant presque intégralement le livre par la télévision (...) Rendez-vous bien compte que ça veut dire pour les enfants s’amuser au lieu de s’ennuyer (...) Il ne s’agit pas de supprimer le corps enseignant, il s’agit de lui redonner sa fonction la plus noble : il serait là pour aider ceux qui ont besoin d’être aidés.”
André Malraux, 1974


L’accès à la connaissance
“L’école du futur facilitera l’interaction entre enseignants et étudiants. Elle permettra à chaque apprenant de recourir aux services des meilleurs enseignants pour obtenir une éducation de qualité et abordable, où qu’ils se trouvent, tout en encourageant la concurrence entre enseignants pour innover dans les techniques d’enseignement.”
HP “Future School”, 2011

“L’apprentissage numérique créera une rupture positive et pleine d’espoir, dans une personnalisation réelle de l’enseignement grâce à laquelle les étudiants apprendront à leur rythme, à leur manière, au meilleur niveau mondial.”
Digital Promise, 2011

“L’éducation en ligne pour les étudiants du monde entier ... est le plus grand changement dans l'éducation depuis l'imprimerie.”
Anant Agarwal, 2012

Apprendre à apprendre, toute sa vie
“L’expression ‘société apprenante’ renvoie à un nouveau type de société où l’acquisition des savoirs ne s’arrête ni aux murs des institutions éducatives, ni à la fin de la formation initiale. Dans un monde de plus en plus complexe, où chacun peut être appelé à exercer plusieurs métiers au cours de son existence, il devient indispensable de continuer à apprendre tout au long d’une vie. (...) Puisque l'accélération des progrès techniques rend de plus en plus rapide l'obsolescence des compétences, il convient d'encourager l'acquisition de mécanismes d'apprentissage souples, au lieu d'imposer un corps de connaissances bien défini. Apprendre à apprendre, cela signifie apprendre à réfléchir, à douter, à s'adapter le plus rapidement possible, à savoir questionner son héritage culturel tout en respectant les consensus : tel est le socle sur lequel reposeront dans l'avenir les sociétés du savoir."
UNESCO, 2005


Transformer l’enseignement... et les enseignants
“Nul ne peut prédire à quoi ressemblera le monde dont nos enfants hériteront. La meilleure manière pour eux de s’y préparer est de développer la passion d’apprendre et la capacité d’apprendre à apprendre.
La cause centrale de ces changements rapides, le numérique, fournit aussi une solution. Quand chaque enfant disposera d’un ordinateur portable connecté, il aura en mains la clé de son plein développement et de sa participation à la société. Toutes les limites s’effacent quand ils apprennent à travailler avec d’autres partout dans le monde, à accéder à des contenus modernes et de qualité, à investir dans leurs passions et développer leur expertise.”
One Laptop Per Child, 2012

“A l’école, les élèves apprendraient en travaillant sur des projets qui émanent de leurs propres intérêts - leur propre vision d’un endroit où ils voudraient aller, d’un objet qu’ils voudraient fabriquer ou d’un sujet qu’ils voudraient explorer. La contribution de la technologie consiste à rendre possibles des projets à la fois très difficiles et très impliquants.
Dans cette école, les enseignants ne délivrent pas de l’information. Ils aides les élèves à trouver l’information et à acquérir des compétences - y compris certaines qu’aucun d’eux ne possédait encore. (...) Plus important encore, les élèves comme les enseignants apprennent l’art, l’habileté et l’exigence de poursuivre une vision au travers des moments de souffrance et de frustration, comme des moments exaltants où l’on se rapproche du but.”
Seymour Papert & Gaston Caperton, 1999

L’ombre d’un doute...

“Les écoles dépensent des millions de dollars pour acquérir des technologies, tout en réduisant les budgets et en licenciant les enseignants sans apporter la preuve que cette approche permet d’améliorer l’apprentissage de base.”
Matt Richtel, 2011

“Les TIC éducatives permettront-elles de changer l’école ? Se limiteront-elles à mieux illustrer le cours classique ou à accroître la quantité déjà excessive des exercices d’application, et donc, réussiront-elles à ne rien changer fondamentalement ?
Au-delà des équipements, de l’‘administratisation’ et de la ‘technicisation’ à marche forcée, du stupide pilotage par les résultats, il faudra consacrer du temps, des moyens, de l’intelligence pour une formation pédagogique de haut niveau, faute de quoi, malgré les bonnes intentions, l’école ne parviendra pas à s’envoler vers le futur pour quitter l’enfer dans lequel elle est plongée depuis quelques années.”
Pierre Frackowiak, 2010

Changer l’éducation, OK, mais jusqu’au bout !

“Avant l’ordinateur, la technologie au service de l’enseignement se limitait à la télévision, qui se contentait d’amplifier l’activité des enseignants et la passivité des enfants. L’ordinateur a radicalement altéré cet équilibre. D’un seul coup, l’apprentissage par la pratique est devenue la règle et non l’exception.”
Nicholas Negroponte, Being Digital, 1995

“Les universités savent que ce qu'elles proposent doit aller bien au-delà du contenu. Elles doivent développer la créativité de leurs étudiants,transmettre la passion pour les disciplines, apprendre à raisonner de façon systémique. C'est ça l'enjeu ! Et le MOOC (Massive online open classroom) permet tout cela. Il force à repenser les cours, le temps en classe, la valeur.”
Daphne Koller, 2009

David Warlick, 2007

“Quest2Learn est une école qui se fonde sur les principes fondateurs des jeux pour créer des expériences d’apprentissage immersives et ludiques. Les jeux et les autres médias numériques remplissent un autre but utile à Quest2Learn : elles aident à modéliser la complexité et les promesses des ‘systèmes’. Comprendre cette complexité et interagir avec elle est une des compétences essentielles du XXIe siècle.”
Quest2Learn, 2010

“La prolifération des technologies numériques a rendu plus nécessaire que jamais la pensée créative dans tous les aspects de nos vies, et nous a également fourni les outils pour nous améliorer et nous réinventer. L’importance d’une citoyenneté bien éduquée et créative n’a jamais été aussi grande. (...)
Nous devons aider les enfants à apprendre comment développer et affiner leurs capacités créatives, de manière à ce que la créativité de l’enfance persiste et croisse tout au long de leur vie.
Pour atteindre ce but, nous avons besoin de nouvelles approches de l’éducation et de l’apprentissage, et de nouveaux types de technologies pour les mettre en oeuvre. L’objectif final est de créer une société d’individus créatifs, qui inventent en permanence de nouvelles possibilités pour eux-mêmes et ceux qui les entourent.”
Mitchell Resnick, 2002

Promesse initiale

L’internet redistribue l’information, les moyens de la produire et de l’échanger - donc le pouvoir. Il le fait d’abord au profit des individus, qui s’en saisissent de toutes sortes de manière : pour s’informer et informer, pour apprendre et partager du savoir, pour mieux consommer et concevoir eux-mêmes des produits, pour participer à la vie publique et coproduire les réponses à leurs problèmes communs... Les frontières se brouillent entre amateurs et professionnels, entre consommateurs et producteurs. De nouvelles formes d’action collective émergent, à toute petite comme à très grande échelle. Les organisations existantes doivent apprendre à faire face à ce nouveau pouvoir des individus interconnectés.


“Les gens enrichissent le cyberespace - ils le créent, le définissent, l’étendent. (...) Chaque personne a désormais la possibilité de contribuer à cet appel à sa manière. [Le cyberespace] produit de nouvelles normes de conduite qui contraignent chaque institution à dépasser la standardisation, ainsi que l’obsession matérialiste de l’énergie, de l’argent et du contrôle.
Les technologies de l’information font tendre le coût de la diversité - celle des produits comme celle des individus - vers zéro, “démassifiant” ainsi nos institutions et notre culture et démodant la production industrielle de masse. Cette démassification rend possible une extension sans précédent de la liberté humaine.” - A Magna Carta for the Knowledge Age, 1994

“Les NTIC permettent d’entrevoir de nouvelles formes d’action et de participation ; elles sont l’outil d’une humanité agissante qui cherche à maîtriser le cours des choses. (...) L’homme est de moins en moins passif ; de spectateur, il devient de plus en plus acteur de sa propre destinée : il redevient alors le critère déterminant du changement et de la révolution en cours.” – Le nouveau pouvoir des internautes, 2006

“Pour les individus et les petits producteurs, nous serions à l’orée d’une nouvelle ère, peut-être d’un âge d’or, aussi important que la Renaissance ou l’émergence de la démocratie à Athènes. Nous pouvons coproduire un système d’exploitation, une encyclopédie, les médias, un fonds de placement et même des objets physiques tels qu’une moto. Nous devenons notre propre économie - un vaste réseau mondial de producteurs spécialisés qui partagent et échangent des services pour se cultiver, se nourrir ou apprendre. Une nouvelle démocratie économique émerge, dont nous sommes tous des dirigeants.” – Wikinomics, 2006

“La technologie nous fournit une boîte à outils grâce à laquelle n’importe qui peut devenir journaliste à moindre coût et, en théorie, à l’échelle mondiale. Il n’y a aucun précédent. (...) La frontière entre producteurs et consommateurs se brouille, ce qui modifie leurs rôles respectifs. (...) Si tout le monde peut faire l’actualité, les sans-voix reprendront la parole. Ils nous enseigneront à tous - citoyens, journalistes, leaders d’opinion - de nouvelles manières de parler et d’apprendre. Cela pourrait signer la renaissance de la notion menacée de citoyenneté informée. Il n’en faut pas moins pour nous gouverner nous-mêmes, et nous en bénéficierons tous si nous nous y prenons bien.” - Dan Gilmor, We The Media, 2004

Ce qu’on attend du numérique au service de cette promesse

• Rendre toute l’information et la connaissance accessible à tous
• Mettre à disposition de tous des outils de recherche, de production, de calcul, de création, de partage, de collaboration, de publication
• Faciliter la mise en relation, la coopération entre individus et entre groupes, sur la base de proximités géographiques, d’intérêts communs, de projets, d’intentions...
• Mettre pratiquement à égalité le créateur ou l’auteur individuel et les professionnels organisés
• Faire émerger des espaces, des ressources, des représentations, des standards et des outils partagés, des “communs”
• Offrir l’infrastructure technique, informationnelle, économique et politique d’une “économie de la contribution”

Ceux qui n’y croient pas, ceux qui n’en veulent pas

“Tous” désigne en fait une nouvelle élite qui veut juste remplacer l’ancienne !
“Ce qu’il y avait de très beau et de très fragile dans l’idéalisation qui s’est construite à l’époque des fondateurs, c’était de revendiquer un monde dans lequel les règles d’interactions, l’autorité, le partage de la création soient le plus constamment ouverts possible… [Ils] rêvaient d’une société réconciliée, universelle, abolissant les frontières entre les sexes, les âges et les catégories socio-professionnelles. Alors que, sociologiquement, ils formaient une “communauté” américaine, hypermasculine, blanche et très diplômée…
Comme souvent, les élites culturelles universalisent leur propre désir de société et croient que parce qu’ils ont des pratiques ouvertes, elles sont immédiatement accessibles à tous ! (...) Cela a nourri beaucoup de discours très “naïfs” sur la participation de tous, la disparition des autorités, la constitution d’un espace public mondial...” - Dominique Cardon, 2010

L’empowerment n’est qu’un nouvel avatar de l’individualisme libéral, adieu les solidarités !
“Vous pouvez appeler cela libéralisme. Vous pouvez l’appeler empowerment (capacitation). Vous pouvez l’appeler liberté. Vous pouvez l’appeler responsabilité. Je l’appelle la Big Society (...) - la plus importante, la plus radicale redistribution des pouvoirs depuis les élites du pouvoir vers les hommes et les femmes de la rue.” - David Cameron, 2010

“La “Big Society”, le projet-phare de David Cameron, court le risque d’échouer du fait des coupes sauvages dans le financement des initiatives citoyennes et de l’absence de confiance de la part de tous ceux sur lesquels le gouvernement comptait pour concrétiser sa vision.” - The Guardian, 2012

C’est une catastrophe pour la qualité de l’information et de la création culturelle !
“[Le Web 2.0] laisse entendre que tout le monde - même le moins éduqué et le moins fin d’entre nous - peut et doit utiliser les médias numériques pour s’exprimer et se réaliser. Le Web 2.0 “outille” notre créativité, il “démocratise” les médias, il “met sur le même pied” experts et amateurs. (...) La conséquence involontaire de cette démocratisation est un applatissement culturel. Plus de Hitchock ou de Bono. Juste le vacarme de l’opinion. (...) Le but des industries médiatiques et culturelles - au-delà du besoin naturel de gagner de l’argent et d’intéresser les gens - est de découvrir, accompagner et récompenser les meilleurs talents. (...) Sans une élite de médias populaires, nous perdrons la mémoire de ce que nous avons appris, lu, vécu ou entendu. Cela aura des conséquences culturelles dramatiques.” - Andrew Keen, 2006

Comme d’habitude, tout ce qu’il se produira d’intéressant sera capturé par quelques monopoles !
“Les pratiques de partage actuelles n’ont pas grand-chose à voir avec le communisme, l’échange ou le “don” sont organisés par des entreprises, et même le partage “gratuit” accroît le capital de ceux qui possèdent les plateformes au sein desquelles les internautes partagent leurs oeuvres ou leurs sentiments.” - Trebor Scholz, 2008

“L’enjeu est de réussir le mariage du monétaire et du non-monétaire, sans que le non-monétaire se sente exploité.” - Yochai Benkler, 2007

>> Télécharger la synthèse (.pdf) de l'atelier "Culture-Medias et numérique"

>> Voir la synthèse des autres ateliers du "Connecteur Recherche"

NB : cette page est en "mode wiki", c'est à dire qu'il est possible à toute personne disposant d'un compte sur ce site ("Se créer un compte" en haut à droite) sur ce site d'y apporter des modification, des commentaires ou d'y poster vos propres notes !

En introduction de la session 

L'accès aux biens et services culturels et les usages qui en découlent ont pris une part motrice dans les stratégies d'innovation, entraînant une modification générale du rapport à la culture et à la communication. Si certains aspects de ces transformations profondes sont plutôt bien documentés (évolutions des modèles économiques, basculement de la possession à l'usage, arrivée de nouveaux acteurs et ré-intermédiation...), d'autres sont beaucoup plus incertains (rapport à la création, trajectoires d'appropriation, équilibres autour de la propriété intellectuelle...).

Que nous apprend la recherche sur les jeux d'acteurs, les droits associés aux œuvres ou encore la relation des publics aux œuvres ? Sur quels champs la recherche et la prospective devront-elle porter leurs efforts dans les années à venir ?

Intervention liminaire de Barbara Fontar, Université de Rennes 2

Barbara Fontar est Maitre de conférences en sciences de l'éducation à l'Université de Rennes 2 / Laboratoire CREAD. Elle est notamment co-auteur de l’étude "les jeunes et internet, de quoi avons-nous peur ?" (2010) qui s'intéresse aux représentations que se forgent les adolescents et leurs parents de l'internet, ainsi qu'aux usages.

C'est à partir de cette étude, et plus globalement de ses travaux sur le sujet, que la chercheuse a d'abord partagé 3 résultats contre-intuitifs issus de ses travaux.

1-  Le fantasme des "Digital Natives"

Si les jeunes d’aujourd’hui, que certains nomment les "Digitals Natives", ont grandi avec Internet, cette pratique ne leur est pourtant pas innée : Internet a été l’objet d’un apprentissage prodigué par l’école, la famille, les amis, les médias, l’expérience personnelle…

Leurs compétences sont assez largement surestimées, et pas du tout innées : faibles compétences techniques faibles, méconnaissance des mécanismes d'attaque et de sécurité (bug, spam…), une vague aucune idée de ce que sont les modèles économiques des services qu'ils utilisent… Plus ils vieillissent, plus ils se rendent comptent qu'ils sont des "cibles marketing". Pus globalement, on note que l’âge contribue à façonner l’esprit critique des jeunes : plus ils vieillissent, plus ils se montrent critiques à son encontre.

La prégnance de cette idée des Digital Natives construit un fossé : elle oublie le rôle de médiation des parents, grands parents, fratrie, copains… et met à la marge de rôle d'apprentissage via la famille. Les enfants et les adolescents sont, jusqu’au lycée, bien encadrés dans leur pratique du web.

2- Addiction et repli sur soi

Le risque du repli sur soi causé par le jeu video, souvent mis en avant par les parents,  est une autre "grosse" incompréhension autour des usages et confond la cause et la conséquence. C'est parce qu'ils éprouvent le besoin de se replier sur eux-mêmes que les jeunes sont conduits à jouer de manière excessive – et pas l'inverse ! Il faut s'interroger sur les raisons qui les poussent à de tels comportements (séparation de leurs parents, décès, maltraitance scolaire….), à trouver dans le jeu un tel refuge. 

Pour beaucoup de chercheurs comme Serge Tisseron, les addictions ne relèvent pas de la médecine, mais de l'encadrement du temps d'écran. Ces attitudes de repli sur soi passent le plus souvent avec le temps.

3- Regarder les usages d'hier avant de regarder ceux d'aujourd'hui

L'Histoire est un puissant outil de prospective… L'enquête pointe qu’Internet prolonge les pratiques des jeunes et permet d’assouvir leurs intérêts – sans doute plus aisément que par d’autres moyens –, mais n’en crée pas de nouveaux. En d’autres termes, les comportements des jeunes sur Internet préexistaient à Internet.

Egalement : un nouveau média n'en chasse pas un autre et ne s'y substitue pas.

Pistes pour la Recherche

L'avenir des médias

• Quels sont les effets des nouveaux modes de narration par rapport aux buts recherchés initialement ? Il y a besoin d'une recherche-expérimentation (sous forme d'atelier ?) qui permettrait de disposer de connaissance objectivée.

ex : expériences de live sur Le Monde, le podcast, datajournalisme, serious game…

• "Tout le monde parle mais on ne sait pas qui écoute" : comment sortir de l'invisibilité de la parole qui est paradoxalement libérée ?

• "L'auteur comme créateur est-il une illusion ?" : comment prendre en compte les évolutions du statut de l'auteur ? Comment formaliser ça, au-delà des licences libres ? 

• Comment appréhender le passage de la culture médiatique vers la culture numérique ?

• Mieuxgge  connaître l'interactivité dans les pratiques d’écritures a plusieurs

• Les curateurs sont-ils les médias de demain ?

Education, médiation et numérique

• Poursuivre le travail sur la surestimation des compétences appliqué aux plus jeunes : quelles politiques d'éducation dès le primaire ?

• Besoin de faire le lien entre les professionnels et les enseignants pour suivre l’évolution des compétences et des métiers.

• Comment le numérique peut il enrichir le rôle de la médiation humaine sans se substituer au professeurs ou conférenciers ?

• Comment éduquer dans un monde changeant toujours plus vite ?

• Quels liens entre nature de l’expérience numérique et acquisitions de connaissances ? 

• L’ "effet génération" se vérifie-t-il pour les pratiques numériques (nécessité d’observations longitudinales d’une même cohorte d’individus) ?

• Mieux comprendre les rapports entre culture numérique et système éducatif

Le droit comme levier plutôt que comme contrainte

• Que nous apprennent les usages faits des licences sur les pratiques ?

• Nouveau projet, quelle licence, comment la choisir parmi les myriades existantes et documentées ?

Biens communs d'aujourd'hui et d'hier

• Que  nous apprend l’histoire des "biens communs" pour éclairer la résurgence des biens communs aujourd’hui ? 

• Quel est l'impact d’une culture "bien commun" sur le développement personnel, la créativité, l’innovation ?

• Quel devenir du statut d’auteur ? Et du statut des professionnels des medias et de la Culture ?

Economie de la culture et des médias

• Dans un contexte d’hyper-segmentation culturelle, la culture produit-elle toujours du lien social ?

• Quelles seraient les modalités de développement des biens communs dans le domaine de la Culture ?

• Comment mieux comprendre et anticiper la transition possession-usage actuelle ? Quels sont les risques et opportunités (dans et en dehors du champ culturel) ? Décrire les conditions (infrastructurelles, économiques, juridiques, techniques…) nécessaires à l'accélération de la transition ?

• Quels sont les imaginaires autour de "l'âge de l'accès", et comment se déclinent-ils en usages, pratiques, nouvelles sociabilités… ?

Terrains de recherche et d'expérimentation futurs

• Sur quelles modalités peut-on, doit-on nouer des liens avec les écoles et les incubateurs : faire du visiteur/chercheur le premier testeur et contributeur ?

• Master droit des NTIC de l’Université Versailles Saint Quentin, des ressources (stagiaires, mémoires) 

• La "fin des espaces immersifs" : et si ces espaces servaient à autre chose ?

• La place du visiteur, la coproduction des œuvres (assez neuf en France, et les quelques initiatives ne sont pas valorisées) : le Grand Palais-RMN comme terrain d'expérimentation ?

• Besoin d’équipes interdisciplinaires pour travailler sur les Biens Communs, les communautés

• Un ANR en cours sur les données personnelles sur les accès mobiles (recherche de terrain)

• Cherche projets, expériences, modèles sur l’ "économie de l’accès" pour un travail à venir de la Fing ("Posséder, c'est dépassé" : http://fing.org/?Posseder-c-est-depasse 

• Besoin d'accéder à des types d'établissement pour rentrer dans un dialogue et pouvoir faire de l'expérimentation

Ressources

Usages, représentations

• L'Etudes sur les représentations et usages d’Internet chez les pré-adloscents et adolescents de Barbara Fontaret Elodiet Krendens : "Comprendre le comportement des enfants et adolescents sur internet" : http://www.fondation-enfance.org/IMG/pdf/Rapport_Frequences_Ecoles.pdf 

• Yann Leroux et Serge Tisseron, autour de "la sphère addiction" : http://www.internetactu.net/2009/03/23/yann-leroux-il-ny-a-pas-daddiction-aux-jeux-video/ 

• Etude du réseau scientifique européen Eu Kids Online "Risks and safety on internet", sur les risques chez les individus de 9 à 16 ans : http://www2.cnrs.fr/sites/communique/fichier/rapport_english.pdf 

• Ouvrage de S. Proulx et M.B. TAHON M.B 1989, "La machine infernale" – autour de l'expression des peurs chez des usagers de l'informatique

Co-production de contenus, UGC, consommacteurs

• Projet ANR CP Prosodie, sur les communautés de co-production de connaissance et le rôle de chacun : http://cccp-prosodie.org/ 

• Dominique Cardon et Fabien Granjon, "Mediactivistes", 2010 : http://www.pressesdesciencespo.fr/fr/livre/?GCOI=27246100994400 

• Dominique Cardon "La démocratie Internet", sur les formes politiques sur l'internet : http://www.seuil.com/livre-9782021026917.htm  

• Patrice Flichy, "le sacre de l'amateur", 2010 : http://www.seuil.com/livre-9782021031447.htm 

• Travaux sur les communautés de Fans de séries et notamment les créateurs de sous titres par Clément Combes et Fabien Granjon, Revue Réseaux)

• ANR en cours sur les "biens communs" MCF

• Les vidéos réalisées par le BTS Audiovisuel SUGER a Saint-Denis (usager co-producteur) :  

http://www.suger.fr/index.php?option=com_content&view=category&id=34&Item id=65 

• Projet Romanesco, qui crée des logiciels de VJing Collaboratif : http://jukastan.blogspot.fr/p/projet-romanesco.html

Ressources génériques

• Atelier de Réflexion Prospective PRISE sur les "Ruptures de la société de l'information à horizon 2030", dont un des axes est dédiée aux questions de "Culture-Médias et Numérique" : http://prise.reseaufing.org/ 

• Le groupe "Questions Numériques" du réseau social de la Fing, où s'élaborent des scénarios pour les années à venir : http://www.reseaufing.org/pg/groups/40689/questions-numeriques/ 

Voir notamment les 20 scénarios de "rupture" produits pour 2013 : http://fing.org/qn2012 

• Les projets de la fondation de recherche CIGREF - http://www.fondation-cigref.org/projets-finances/ 

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>> Télécharger la synthèse (.pdf) de l'atelier "Culture-Medias et numérique"

>> Voir la synthèse des autres ateliers du "Connecteur Recherche"

>> Télécharger la synthèse (.pdf) de l'atelier "Le web champ de données"

>> Voir la synthèse des autres ateliers du "Connecteur Recherche"

NB : cette page est en "mode wiki", c'est à dire qu'il est possible à toute personne disposant d'un compte sur ce site ("Se créer un compte" en haut à droite) sur ce site d'y apporter des modification, des commentaires ou d'y poster vos propres notes !

En introduction de la session "Le web, champs de données"

Le web comme "terrain de jeu" a fait largement ses preuves en tant que champ d'innovation, sans en avoir épuisé les promesses. 

Fouille de données, « big data » et « small data », data-visualisation, Open Data, Web sémantique, ontologies et ontologie du web, identités numériques... Le web est aussi un vivier de Recherche à la croisée des STIC et de multiples disciplines de Sciences Humaines - générant même de nouvelles disciplines ("Websciences"). 

Quels défis la Recherche aura t-elle à relever autour de ces champs ces prochaines années ? Quelles disciplines sous représentées ou sous-exploitées pourraient vouloir s'inviter ?

Intervenants 

• Thomas Saint-Aubin
• Alexandre Monnin (Paris 1/ IRI Centre Pompidou)
• Dor Garbash (CRI)
• Stephane Raux (Linkfluence)

Pistes pour la Recherche

La sémantisation 

• Comment classifier le web?  Articulation entre coproduction/contribution et sémantisation ? 

• Comment « sémantiser » des données par le plus grand nombre ? Pourquoi les wikis sémantiques n’ont jamais marchés ?

• Le web sémantique c’est une seule API, c’est une simplification énorme par rapport aux autres comme le web 2.0

• Comment passer du web 1.0 au web 3.0 = web sémantique

• Articuler les contributions et la sémantisation, web social et web sémantique

• Connecter les to-do list, les désics, les manques de savoir, etc. 

• Cartographier les réutilisations d’Open Data

• Savoir repérer les informations qui sont les plus partagées au sein de la communauté

• Réutilisation des données,  suivi et contrôles 

• Etablir des photographies entre recherches, questionnements, personnes, nuances. Quel est l’état de l’art ?

• Comment évaluer correctement la réutilisation des données ?  Cartographie des usages ?

• On a besoin de savoir quelles données faut il libérer en priorité

• Les données et connaissances à l’époque créatrice de valeur et encore créatrice de valeur, sont en réalité accessibles (ex : les cours de Havard en ligne)

• La représentation de la connaissance est un sujet mis de côté

• L’open-data culturel ? Pourquoi ? (Industrie Française et bon terreau)

• Comment représenter ce qui n’est pas connu et pas ce qui l’est déjà ?

• Comment qualifier la donnée des administrations. Comment l’améliorer en interne ?

L’échantillonnage

• La question de la délimitation d’un terrain d’étude. 

Quand on veut travailler sur le web il faut savoir échantillonner. Donc avoir quelque chose de comparable. Etre capable de produire des échantillons sur différents terrains pour pouvoir comparer

• Comment échantillonner ? (comparer, mesurer, etc.)

• Comment industrialiser le traitement des données du web ? Les développeurs, on a des techniques qui se sont démocratisées. Il s’agit de sauvegarder des données, de les rendre disponibles. Et il faut être capable de pouvoir industrialiser nos processus d’échantillonnage

Besoins et questionnements

• Encourager les institutionnels à contribuer sur Wikipédia simplifier la contribution et l’affichage des infos

• Cartographie de la réutilisation : quels sont les manques de l’administration, comment repenser l’action publique en matière de données ?

• Trouver des patterns dans les jeux de données eux-mêmes (design patterns)

• Besoin de bénéfice immédiat, de rétribution, lorsque les internautes contribuent

• La fiabilité et la durabilité des données, ce sont des questions qui se posent. Que faire des données obsolètes ? à partir de quand ou de quoi le deviennent-elles ?

• Doit-on « libérer » le processus de production de la donnée ?

• Qu’est ce qui crée la notoriété d’une instance comme Wikipédia ? Qu’est ce qui fait que l’on s’accorde tous à en faire une référence ?

• Qui va être capable d’agréger l’ensemble des données existantes ?

• Qui va faire ce travail d’agrégation des communautés d’intérêts ?

• Quels sont les API, les usages effectués avec les données disponibles ?

Autres pistes

• De multiples facteurs sont à prendre en considération dans l’étude des données disponibles sur le web : provenance, suivi, confiance, foi en des données, fiabilité, durabilité, etc. 

• Learning Analytics (quantified-self)

Des acteurs

• Linkfluence : Il s’agit d’une communauté d’intérêt qui est devenu une entreprise. Leur problématique : Comment les gens se regroupent, comment les groupes se constituent ?

• Wikipedia, DBpedia et tous les autres projets qui visent une une disposition totale à l’ensemble des internautes à travers un mode collaboratif

Contraintes

• Problème d’appropriation de la participation, les gens ont peur de contribuer

• Pour faire des articles il faut connaître un rayon de technicité élevé

• Wikipedia a tué les wikis

• Aujourd’hui ce qui est compliqué, c’est que dans l’etalab, on ne sait pas encore interroger les API et les flux de données, c’est problématique

• Aujourd’hui on a beaucoup de mal à cartographier nos données

• Il est difficile de cibler les données qui vont nous permettre d’entrer dans une nouvelle époque ne sont pas libérées

• La provenance des informations n’est pas garantie par l’institution dans les wikis Il y a aussi une question de la confiance dans les technologies

• Wiki sémantique ne marche pas encore

• Problème de la gouvernance sur la qualité des données, sur la centralisation des données

• Wikipédia pas assez étudié par les sociologues, historiens, théories des organisations, théories de la gouvernance, etc.

Terrains de recherche et d'expérimentation futurs

• SemanticPedia : Sémantisation du Wikitionnaire, de wiki Commons, etc.

Enjeu de la langue française (travail avec la délégation à la langue française et aux langues de France – DGLFLF – du Ministère de la Culture)

• Dataconnexions, a vocation à rassembler au sein d’une même communauté, d’une part les porteurs de projet, et d’autre part les acteurs de l’innovation Dataconnexions parmi lesquels se trouvent des grandes entreprises, des pôles de compétitivité, des établissements d’enseignement supérieur, des centres de recherche, des organismes de soutien à l'innovation et des institutions financières ; tous intéressés au développement des projets candidats au concours

• DBpedia, est un projet communautaire d'exploration et d’extraction automatiques de données à partir de Wikipédia pour en proposer une version structurée, accessible aux internautes ou aux "robots du web", via internet, à partir de requêtes éventuellement complexes, et intégrée dans le « web sémantique »

• Wikidata, vise à structurer les informations disponibles, les clarifier et les reproposer à l’ensemble des internautes. Il a pour objectif de créer une base libre de connaissances sur le monde qui puisse être lue et éditée aussi bien par des humains que par des machines

• Cours universitaires en ligne / Canal U

• S’intéresser à la confiance ou croyance dans les données

• Linked Open Data crowdsourcée

• Investir le champ culturel (Open Data culturel)

• Collectivités locales => Paris Sémantique (sur la bonne solution)

• Le web ! l’API, c’est le web !

• la donnée : usant les services (Rennes)

• Open data est un passage pour arriver au « linkdata »

Ressources

• Répondre à l’intérêt du Ministère de la Culture pour ces questions (projets HDA-Bo, lab et SémanticPedia sont financés sur le MCC) 

• Licences « design your privacy » (http://www.patrimoineimmateriel.net)

• Se servir d’outils comme Google knowledge graph

• Expertise dans le domaine du web de données en France en liens avec le W3C qui promeut la compatibilité de toutes les technologies du web

• Travail sur les métadonnées juridiques

• Web 1.0  ressource qui reste la plus universellement disponible. On peut toujours analyser les pages HTML écrites pour les humains

• Sans la question et la motivation tout cet accès n’est pas utile

• La création de valeur est dans le croisement des données

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>> Télécharger la synthèse (.pdf) de l'atelier "Le web champ de données"

>> Voir la synthèse des autres ateliers du "Connecteur Recherche"